Nach unserer Ankunft im TUI blue Lagoon Princess wurden wir ins Nachbarhotel Lagoon Queen umgebucht und dort hin gebracht. Laut Mitarbeiterin an der Rezeption ist es das gleiche Hotel und die gleiche Gruppe, nur neu eröffnet. Beim Einchecken (mit zwei Familien/6 Personen) stellten wir erst fest, dass es kein TUI blue Hotel ist, sondern TUI Family.
Uns wurde ein Upgrade versprochen, welches wir auch erhalten haben. 3 Personen wurden in einem Familienzimmer untergebracht, die anderen 3 bekamen ein Doppelzimmer mit…
Schöner Strand und guter Service.
Klimaanlage auf dem Dach war so laut, dass wir das Zimmer wechseln mussten, da keins frei war wurden wir im Nachbar Hotel Queens untergebracht
--> Auffallend sehr viele Hotelgäste wurden im Queens untergebracht
Palace ggf. überbucht...
Sauberkeit, Kommunikation, Qualität der Speisen, all das war unterirdisch. Nach dem Verzehr eines Cocktails bekam einer unserer Reisenden Brechdurchfall. Der Urlaub war gelaufen. Nie wieder TUi. Danke!!
Rundum ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir waren nicht mit allen Gegebenheiten zu 100% zufrieden, jedoch sind die Preise für das Hotel mehr als fair. Die Anlage ist sehr gepflegt, das Essen gut, die normalen DZ sind etwas in die Jahre gekommen. Die Junior Suiten in den neueren Gebäuden sind wirklich top!
Die Anlage war sehr schön. Das Essen war auch sehr lecker. Wir fanden nur sehr schade, dass nach der Hälfte des Urlaubes nur noch die Hälfte das Buffets angeboten wurde! Dies wurde vorher nicht kommuniziert. Außerdem war es sehr schade das unser bestelltes Frühstück am Abreisetag nicht für uns bereit stand. Unsere Bestellung wurde anscheinend nicht zur Küche weitergegeben, obwohl uns dies am Vortag versichert wurde. Außerdem finde ich es unmöglich, dass an dem Empfang des Hotels kein Erste Hilfe Koffer bereit lag.…
Das Hotel und das Personal war ein Traum! Wir sind Griechen und es ist unser erster All Inclusive Urlaub in Griechenland gewesen. Was sollen wir sagen. Das Essen war sogar besser als bei Oma im Dorf, der Strand traumhaft, der Pool und Kinderbereich mit Rutschen super. Selbst der Indoor Pool mit Kids Happy Hour, dass die Eltern auch mal die Sauna nutzen können ist super gewesen! Die Bar war qualitativ sehr gut und das Abendprogramm war ebenfalls sehr schön. Wir kommen hier definitiv wieder!
Einziger Minuspunkt ist im Hauprestaurant. Da ist es kein 5 Sterne Hotel. Essen teilweise kalt. Wenig Fleischauswahl. Kein Showcooking vorhanden.
Personal und Zimmer Top
