TUI MAGIC LIFE Kalawy

Top Hotel, Klasse Essen und Service. Leider WLAN miserabel. Und wirklich katastrophal war, dass Liegen am Pool bereits ab 6:15 reserviert wurden und man nach dem Frühstück um 9 im gesamten Poolbereich nur reservierte Liegen vorfand ohne Gäste darauf. So schlimm hab ich das bisher noch nie erlebt. Eine Ahndung durchs Hotel fand nicht statt.

Tolle Clubanlage, außerordentlich schön gepflegt, da werden selbst die Wege zum Zimmer zum Genuss. Überaus freundliches Personal an jeder Ecke, auf Reisen mit Kindern einfach Gold wert! Hier lassen sich unvergessliche Lebensmomente sammeln!

Die Zimmer sowie die Wege/Treppen und vor allem das Buffetrestaurant sollten wirklich dringend überarbeitet werden. Der Service ist überragend! Preis/Leistung ist meiner Meinung nach höchstens noch okay.

Alles sehr sauber und gepflegt. Super freundliches Personal. Einziges Problem sind die Katzen. Sie betteln im Restaurant und werden von den Gästen gefüttert, obwohl sie immer genug Futter und Wasser an ihren Futterstellen haben. Die Schilder, das die Katzen nicht gefüttert und gestreichelt werden sollen, sehen die meisten Gäste nicht oder werden einfach ignoriert.

Einziges Problem in dieser Anlage ist - neben dem arroganten TUI-Vertreter vor Ort - das absolut unzureichende WLAN! Es ist nahezu unmöglich über die beiden angebotenen WLAN-Adressen (Room und Public) eine Internetverbindung zu bekommen die für uns geschäftlich unumgänglich sind! Ergebnis sind exorbitant hohe Roaminggebühren da wir permanent die mobilen Daten aktivieren mussten um Emails und Nachrichten abrufen zu können!

Freundliches, zuvorkommendes Personal vor allem im Hauptrestaurant/ nicht Raucherbereich. Schöne Lagune zum Baden etc. Relativ kurze Wege trotz einer großen Anlage. Abendliche Shows könnten etwas abwechslungsreicher sein. Reihenfolge und Anordnung (Tanz, Akrobatik) wiederholt sich bei jedem Motto. Ägyptischer Abend sollte überdacht/überarbeitet werden. Die einzelnen Programmpunkte ziehen sich doch sehr in die Länge. Zimmerkarten funktionierten leider regelmäßig nicht.

Wieder sehr beeindruckend, wie das Eventteam hier arbeitet. Sehr gute Ausstattung mit Personal. Sportliches Highlight: Aquacycling bei Leo. Drei rundum gelungene Wochen.

Wie Sie meinen Bewertungen entnehmen können, sind wir mit unserem Urlaub mehr als zufrieden und haben die Zeit sehr genossen. Einen Punkt würde ich allerdings gerne ansprechen. Wir hätten es besser gefunden wenn die Kinderbetreuung nicht in 2x3 Stunden Blöcke gesplittet wäre. So musste man immer die Zeit im Auge behalten. Einen 5 Stunden Block hätten wir beispielsweise besser gefunden.

Der Club hat eine gute Größe, nicht zu groß, nicht zu klein. Sauberes, geräumiges Zimmer mit ausreichend Stauraum uns Ablageflächen. Freundliches Personal in allen Bereichen.

Was für das Hotel spricht das wir das zweite mal hinter einander dort waren und planen eventuell nächstes Jahr wieder hin zu gehen das sollte genug aussage sein ????