TUI MAGIC LIFE Masmavi

Ein schönes Magic Life Hotel mit vielen vielen Pools, die aber, außer dem SpaPool z.B. im November nicht beheizt sind. Das Meer war definitiv 4 bis 5 Grad wärmer. Bekanntes Sportangebot, aber zB Rad und Tennis im November nur einfach besetzt gewesen, sodass man nicht immer einen Platz bekam.

Ein toller Ort im Frühling und im Herbst zum Urlaub machen. Alle hier, Gäste und Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Auch in diesem Jahr haben wir wieder einmal unseren Sommerurlaub im TUI MAGIC LIFE Masmavi verbracht. Und wie jedes Jahr ließ der Aufenthalt keine Wünsche offen. Einen großen Anteil daran hat natürlich der immer freundliche und zuvorkommende Gästebetreuer-Manager Serkan gehabt. Durch gute Pflege ist die Hotelanlage in einem einwandfreien Zustand.

Haupthaus ist Renovierungsbedürftig, Gänge und Zimmer sind in die Jahre gekommen. Das mit den reservieren der liegen an den Pools müsste unterbunden werden. Wir mussten jeden Tag selbst im 7 Uhr am Pool sein im Urlaub, um noch liegen zu bekommen.

Unser Hotel war einfach toll. Es hat einfach alles gestimmt. Alles war sauber und gepflegt. Die Servicefachkräfte waren immer sehr freundlich und haben alles perfekt gemacht. Auch die Toiletten auf der gesamten Anlage waren immer sauber und gepflegt.

Es war alles sehr gut und würden wir auch bedanken für Duty Manager İbrahim Ayvaz und Rezeptiıon Aylin und würden wir gerne weiter empfehlen.

Wir fühlten uns im TUI sehr wohl. Alle Mitarbeiter waren kompetent und sehr freundlich. Die Anlage und die Zimmer warer sehr gepflegt. Leider sind wir zu einem ungünstigen Zeitpunkt angereist, (Schachspieler) waren für eine knappe Woche vor Ort und hatten sich nicht von der besten Seite gezeigt. Sie waren sehr laut, und meinten, sie bräuchten sich vom Personal (kein Benehmen anderen gegenüber) nichts sagen lassen. Aber das Personal (Reiseleitung Kais und Ibrahem) bemühten sich sehr, dass unser Aufenthalt sehr…

Es war ein rundum gelungener Urlaub. Es blieben absolut keine Wünsche offen, das einzige was zu bemängeln ist, der Zustand des kinderbereichs/pools die waren leider nicht mehr gaaaaanz heile, aber es wird daran gearbeitet. Ansonsten war das Restaurant vorzüglich, wer dort nichts findet ist selber schuld. Hier könnte am Abend gern die Musik etwas leiser sein, sodass man sich auch noch unterhalten kann. Besonders klasse war das Mini Club Team bestehend aus Louisa, Lia, Arife und Lewis! Was in diesem Club alles…

Auffallend war über die gesamte Reisezeit die zuvorkommende Freundlichkeit des Personals. Absolut herausragend sind diese beim Manager on Duty Ibrahim, beim Personal in der Lobby-Bar und an erster Stelle beim Guest-Service mit Ulash und seinem Team. Diese haben unseren Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Sehr gut hat uns die Lage des Hotels und die gepflegte Gartenanlage gefallen.

Sehr schönes Hotel, in einer großen , gepflegten Anlage, die Zimmer im Village sind etwas in die Jahre gekommen aber alles sauber.