TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Leider war die Leiterin des Kinderclubs völlig unempathisch und konnte nicht mit Kindern umgehen. Unsere Kinder wollten nur ihretwegen nicht mehr am Programm teilnehmen und haben eine Probe sogar weinend verlassen. ALLE anderen Kinderbetreuer waren supertoll!!!

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen und es war einiges nicht mehr in Ordnung. Beispielsweise gab es kaum saubere Gläser/Besteck und die Auflagen der Liegen sowie Handtücher waren meist schmutzig. Wir haben schon deutlich bessere Aufenthalte in einem TUI Magic Life gehabt. Generell sind wir von Zustand des…

Das Tui Magic Life Penelope ist ein gutes 4 Sterne Hotel. Es hat natürlich seine Mängel und ist auf Grund des Alters in die Jahre gekommen. Hier würde sich langfristig eine Investition lohnen. Das gesamte Hotelpersonal von Kellner, Barkeeper bis hin zum Guest-Service sind alle sehr, sehr nett und versuchen alles,…

- sehr umfassendes Programm mit tollen Angeboten für Erwachsene und Kinder, sowohl sportliche Angebote, als auch Entertainment -schöner Strand mit ausreichend Liegen, leider Kamele und Pferde den ganzen Tag am Strand in der Hitze, dafür ist TUI nicht direkt verantwortlich, die Tiere werden nicht gut behandelt, dies ist…

Ein unvergesslicher Urlaub, nicht zuletzt durch das tolle Animationsteam, insbesondere Mehdi (unser Tennislehrer), **********, Elli und Bruno. Die Servicekräfte während der Mahlzeiten waren spitze. Beim Essen war für jeden etwas dabei, sehr schmackhaft und lecker angerichtet. Sportkurse waren toll. Leider aufgrund des…

Wir hatten hier einen sehr schönen Urlaub. Es hat fast Alles gepasst. Die Mitarbeiter sind durchweg sehr sehr freundlich und bemühen sich sehr. Vom Kellner über die Rezeption die Reinigungskräfte bis zu dem Barpersonal lediglich die Mitarbeiter an der Poolbar sollten sich noch etwas von ihren Kollegen abschauen. Wenn…

Wir waren das 2.te Mal in diesem Hotel. Der Service war zu unserer vollsten Zufriedenheit, vor allem im Restaurant durch unseren Kellner, den Chef de Rang, Zaid Souari und sein Team. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und jedes Abendessen war ein besonderes Highlight und wurde durch die Freundlichkeit und den guten…

Hamza vom Gästeservice probiert alle Probleme zu lösen und spricht sehr gut deutsch. Ein bisschen deutsch verstehen die meisten englisch oder französisch aber meist besder Poolbar war super, eiskorner war auch gleich daneben. Ich war nur im aktivitätenpool und machte bei den Spielen und Gymnastik mit. Es gab noch…

Wir waren schon in einigen anderen Magic Life Clubs und waren immer sehr zufrieden. Im Magic Life Penelope waren wir vor allem von Service, Essen sehr enttäuscht. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, an vielen Stellen sollte renoviert/nachgebessert werden. Sehr liebloses Restaurant, Speisen weder schön angerichtet noch…

Die Zimmer sind schon ein bißchen älter und gering renovierungsbedürftig, aber trotzdem sehr gepflegt von dem Reinigungspersonal. Die Balkontüren könnten besser schließen, damit man die laute Musik vom Nachbarhotel nicht mitbekommt.