Im Großen und Ganzen kann ich das Hotel weiter empfehlen. Allerdings ist es keine 4 Sterne wert und für ein TUI Magic Life sehr alt und heruntergekommen. Der Spielplatz für Kinder ist sehr klein und nicht überdacht. Die Schaukel fällt schon auseinander. Das Eis ist nicht gekühlt und schmilzt schon im Behälter. Das ganze Hotel riecht nach Kläranlage. Vor allem die Zimmer und das Wasser im Bad.
Die Anlage an sich ist schön aufgebaut und hätte viel Potential. Gestört haben viele Kleinigkeiten. Es ging beim Check In los. Sehr unorganisiert, man musste ewig in einem Nebenraum warten, bis man einchecken durfte. Beim Check Out sehr unfreundlich. Keine Nachfrage ob alles ok war und keine freundliche Verabschiedung.
Essen sehr eintönig und von überschaubarer Qualität. Es gab quasi jeden Tag das Gleiche. Viel zu wenig Personal im Hauptrestaurant. Essensreste auf dem Boden wurden über Stunden nicht weggemacht, da…
Sehr freundliches Personal, gute Küche, schöner geräumiger Bungalow, sehr gelungene gepflegte Anlage. Gut, dass es ein Katzenhaus gibt. Es müsste aber mehr gefüttert werden (die Näpfe waren meistens leer) und das aus mehreren Näpfen, damit auch die schwächeren und kleinen Katzen eine Chance haben an das Futter zu kommen.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Kein üblicher TuiMagicLife-Standard
3 / 6
Enttäuschend, da kein üblicher TuiMagicLife-Standard
Jeden 2. Tag war der Kinderpool gesperrt. Ameisen auf unserem Balkon und unsaubere Ecken trübten den sonnigen Urlaub. Man sollte dringend Maßnahmen gegen das „Liegen reservieren“ einführen. Das Zimmerpersonal reinigte zwar täglich ordentlich, hat aber in der kurzen Zeit gar keine Chance auf echte Sauberkeit da die Zimmer generell
einfach dreckig an Orten waren wo einfach mal ein spezielles putzen und eine Grundreinigung angebracht gewesen wäre.
Qualität der…
es kommt drauf an wer reist, Familien auf jeden Fall, Alleinreisende auf keinen Fall
Im Magico wurde kein Tisch für Alleinreisende zur Verfügung gestellt, erst wenn man danach gefragt hat, wurde es nach 3 Tagen dann mal umgesetzt. Wenn der Gästeservice nicht da ist, soll man sich an die Rezeption wenden, dort wird man wieder zum Gästeservice der ja nicht da ist geschickt oder immer auf die ML App verwiesen. Wenn ich da aber überall nicht weiterkomme und von hier nach da geschickt werde, fühle ich mich nicht richtig…
Hotel schon älter aber noch sehr schön.
Hotel Anlage Pool sehr schön.strand war auch schön.leider war sehr viel Seegras im Meer. Und was uns gestört hat das die ganzen Kamele am Strand ihren Dreck hinterlassen und man achten muss das man nicht rein steigt.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Klare Empfehlung für Familien mit Kindern
6 / 6
Absolut empfehlenswert. Sehr weitläufige, schöne Anlage. Personal durchweg freundlich und stets hilfsbereit. Super für Familien mit Kindern geeignet. Und auch Sportfreunde haben täglich unzählige Angebote.
Große und abwechslungsreiche Auswahl im Hauptrestaurant zum Frühstück, Mittag- und Abendessen - stets auch tunesische Gerichte im Angebot. Jeden Abend besondere Gerichte direkt vom Holzkohlegrill oder Spezialitäten. Eigenes kleines Kinderbuffet. Und eine riesige Nachtisch-Buffet-Auswahl.
Früher gab es am…
Wir waren zum 5.mal im Penelope und waren wieder einmal sehr zufrieden!! Egal ob Rezeption, Reinigungsperonal, Gärtner, Bar, Kellner (besonders zu erwähnen Herr Riadh Ben Hsen, erhat uns jeden Wunsch erfüllt....angefangen beim Frühstück stand der Saft schon auf dem Tisch....beim Mittag war die Fanta schon eingegossen....rundum perfekt!!) Jeder war freundlich und hilfsbereit!!!
Auswahl an essen war stets gegeben es gab nichts zu meckern!!
Animation war klasse!! Vor allem die Shows am Abend waren Mega!!
Rundum…
Lieber Yassin,
ich möchte dir ein riesiges Kompliment aussprechen für die unglaubliche Arbeit, die du im Teenager Club bei TUI Magic Life geleistet hast. Du hast es geschafft, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle Teenager sofort wohl und willkommen gefühlt haben. Deine Energie, dein Engagement und vor allem deine positive Ausstrahlung haben uns alle begeistert.
Es ist nicht immer einfach, eine so diverse Gruppe von Jugendlichen zusammenzubringen, aber du hast das mit Leichtigkeit geschafft. Mit deinem…
Unvergesslicher Urlaub! Viele tolle Momente. Erstaunlich war das eigentlich das komplette Personal sehr gut deutsch gesprochen hat, damit hatten wir nicht gerechnet. Herzliche tolle Mitarbeiter in allen Bereichen. Wenn wir etwas bemängeln dann vielleicht die Snack Pool Bar, hier herrschte oftmals Chaos und man musste lange anstehen weil nur ein Mitarbeiter da war. Die exklusiven Restaurants waren enttäuschend da gibt es im Hauptrestaurant eindeutig kulinarisches besseres Essen. Das ist aber jammern auf hohem…