Wir hatten einen wunderschönen Urlaub, waren rundherum zurfrieden und können das Hotel in jedem Fall empfehlen. Das Essen war sehr abwechslungsreich und hat uns sehr gut geschmeckt. Überall im Hotel war es sehr sauber und alle Angestellten waren überaus freundlich, ganz besonders in den Restaurants und an der Wonderbar.
Wir waren im Spa und auch mit den Anwendungen dort sehr zurfrieden, der Manager hatte uns darüber hinaus einen super günstigen Preis für ein 2 Stunden-Paket mit Hamam, Dampfbad, Algenpackung,…
Personal an der Rezeption sehr sehr freundlich. Personal im Hauptrestaurant freundlich. Personal an der Strandbar unfreundlich. Nach Trinkgeld Gabe Koch an der Strandbar sehr freundlich. Personal an der Wunderbar teils unfreundlich. Ein Mitarbeiter Name "Nemin" sehr sehr freundlich. Cocktails werden nach ********** und Laune gemixt. Essen im Magico vor allem Fleisch wird "totgekocht". Ist dem Hygienekonzept geschuldet. Essen teileeise geschmacksneutral. Man hat aber die Möglichkeit seine Gerichte selber…
Die Anlage ist weitläufig, was aber bei dem guten Essen nicht schadet, so dass man Bewegung hat, sollte kein Sport betrieben werden. Die Anlage ist schön angelegt und sehr sauber. Das Essen ist gut. Das Personal ist freundlich. Der Club liegt an einem sehr schönen, flachen Sandstrand. Das Wlan könnte besser funktionieren.
Die einzige Beanstandung meinerseits ist, dass der Kraftraum in die Jahre gekommen ist und die Anschaffung neuer, modernerer Geräte wünschenswert wäre. Bei der Ankunft im Hotel hatte ich bereits…
Die Sportangebote waren vielfältig und boten viel Abwechslung.
5 / 6
Die Sportaktivitäten waren sehr gut, es gab zahlreiche Angebote sodass für jeden etwas dabei war. Das Essen war zwar lecker, jedoch war die Auswahl etwas gering. Der Strand sowie die Pools hatten genug liegen und Sonnenschirme für alle Badegäste. Die Animateure waren stets bemüht die Tage und den gesamten Urlaub der Gäste zu verschönern. Besonders Willy und Gomez ist dieses sehr gut gelungen. Der Tennistrainer Mehdi konnte auch jeden Anfänger das Tennisspielen beibringen und sie verbessern. Alles in einem war es…
Wir hätten gerne mehr Magic!
Es wird zu wenig auf die Mottoparties eingegangen. Wenn Magic Night ist, sollten doch so viele Gäste wie möglich in weisser Garderobe erscheinen! Viele wissen das wohl nicht. Und warum wird bei Magic Night eine Silent Party gegeben? Wenn es schon DER Abend ist, könnte der Hoteldirektor begrüßen und im schönen weiss dekorierten Speisesaal die Kellner in weißen T-Shirts bedienen.
Wir haben beim Oktoberfest Dirndl und Lederhose eingepackt. Es waren gerade mal 7 Gäste in Tracht. Auch das…
Unser Zimmer war am Tag der Anreise nicht fertig. Wir bekamen zwei aneinander liegende Doppelzimmer. Allerdings nur die Zutrittskarten für ein Zimmer und die Durchgangstür war verschlossen. Also zurück zur Rezeption. Im weiteren Verlauf stellte sich dann heraus, dass im zweiten Zimmer die Klimaanlage nicht funktionierte.
Der Wechsel in unser eigentliches Zimmer am nächstenTag hat isch bis in. Den Nachmittag hingezogen. Wir wurden immer wieder vertröstet und als wir dann endlich umzogen, war das Zimmer immer noch…
Die Unterkunft ist sauber, die Zimmer geräumig. Die Anlage insgesamt wird von vielen fleißigen Händen sauber und in Schuss gehalten. Insgesamt waren wir zum siebten Mal innerhalb von drei Jahren in diesem Hotel, obwohl dies eigentlich nicht unserer Art entspricht.
Alle, von Rezeption über Restaurant und Bars bis hin zum Guest Service Hamza sind sehr freundlich und haben immer ein offenes Ohr, kleine Anregungen zur Verbesserung werden schnellstmöglich umgesetzt.
Dance Captain Jasonlee hat unserer Meinung nach die…
Ich bin 37 Jahre alt und besuchte bereits unzählige Magic Life Clubs. Ich bin ein regelrechter Magic Life Fan. Doch der Penelope Djerba ist mit Abstand der Schlechteste Club! Wenn ich mit einem Problem an die Rezeption kam, wurde dieses erst einmal abgewehrt. Ich hatte immer das Gefühl, man nimmt sich der Probleme nicht an. Denn gleich am ersten Abend mussten wir schmerzlich feststellen, dass gleich neben der Anlage ein Nachtclub ist, der bis morgens 4 Uhr laute Musik spielen darf. Wir baten um Zimmertausch (unser…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Unsere Erfahrungen mit dem TUI Magic Life Penelope
4 / 6
Unsere Reise ins TUI Magic Life Penelope Beach im September hat uns insgesamt zwar gefallen, aber einige Punkte hinterließen bei uns einen gemischten Eindruck.
Zimmer: Das Zimmer entsprach nicht ganz unseren Erwartungen. Es gab keinen Wasserkocher, was mittlerweile in den meisten Hotels als Standard gilt, und die Toilette war lose, sodass man beim Sitzen das Gefühl hatte, umzukippen. Auch die Minibar war ein enttäuschender Punkt: Der Kühlschrank stand wackelig in einem Schrank und wurde während unseres Aufenthalts…