TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Die Unterkunft insgesamt war toll - gefehlt hat nur eine Einweisung wo was ist, da die Anlage sehr weitläufig ist. Das Essen an der Poolbar (bei den Rutschen) könnte besser sein - kaum Auswahl an Salaten und meist nicht aufgefüllt. Auch der Service dort passte nicht zum restlichen Service im Hotel. Tische wurden ewig nicht abgeräumt. Aber alles andere wirklich sehr empfehlenswert.

Die Anlage selber ist sehr schön und top in Schuss. Leider war das Personal außerhalb des Hauptrestaurant sehr motivationslos. Anfragen nach einfachem Service (Getränke,etc) wurden genervt beantwortet oder verweigert. Alles wirke sehr ungeplant und schnell schnell hingerotzt. Beim gala Abend gab es Cocktails vor dem Hauptrestaurant. Eine halbe Stunde hat ein Mitarbeiter gelangweilt eine einzige Art von Cocktail ausgeschenkt. Nach 5 Minuten waren die Gläser alle und der Mitarbeiter ist gegangen und nach 5 Minuten…

Anlage etwas in die Jahre gekommen, könnte teilweise modernisiert werden. Service top, super nettes und hilfsbereites Personal. Eine sehr gute Auswahl an Essen und Getränke. Anlage ist sauber und gepflegt.

Wir waren das zweite Mal nach 2023 in der Hotelanlage. Der Bungalow war wie im letzten Jahr insgesamt in Ordnung. Wer Erholung/Strandurlaub sucht, findet hier dafür sehr gute Verhältnisse. Wer die Insel "etwas" erkunden möchte, kann das per Taxi selbstständig oder organisiert mit dem Reiserveranstalter machen.

Das Zimmer war leider nicht sauber. Die Bettwäsche hat gestunken und die Handtücher waren nicht sauber. Das Essen war leider nicht gut, das kenne ich von Magic Life anders.

Die Anlage ist ok aber in die Jahre gekommen und bedarf vereinzelt einer Renovierung. Das Personal vor Ort ist aber stehts dabei alles sauber zu halten.

Hotelanlage kompakt und kurze Wege. Die Betten und Kissen super. Nicht zu hart nicht zu weich. Das Personal freundlich und immer gut drauf: Das Essen ist gut. Das Haupt Restaurant hat nicht so stark einen Kantinenflair und man kann immer auch draußen essen. Was wir super fanden. Ok, die Böden sind spätestens nach dem Frühstück etwas unsauber, aber man kann nicht verlangen, dass 3 x am Tag der Boden großgereinigt wird. Außerdem liegt Djerba in Afrika wo immer viel Sand unterwegs ist. Die Glastische in der Wunderbar…

Eine schöne Anlage, sehr sauber und toll mit Palmen und schönen Pflanzen angelegt. Mitarbeiter, die alles dafür tun, damit man sich wohl fühlt. Der Strand mit dem türkisfarbenen Meer ist traumhaft, wie in der Karibik. Unser Zimmer war schon etwas älter, auch die Matratzen sind nicht mehr die besten. Da müsste man langsam mal renovieren. Für eine Woche ok. aber nicht für länger. Zimmerreinigung war o.k .,hat aber Luft nach oben. Die meisten Servicemitarbeiter sehr nett. Probleme mit der Balkontür wurden auch…

Leider war die Leiterin des Kinderclubs völlig unempathisch und konnte nicht mit Kindern umgehen. Unsere Kinder wollten nur ihretwegen nicht mehr am Programm teilnehmen und haben eine Probe sogar weinend verlassen. ALLE anderen Kinderbetreuer waren supertoll!!!

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen und es war einiges nicht mehr in Ordnung. Beispielsweise gab es kaum saubere Gläser/Besteck und die Auflagen der Liegen sowie Handtücher waren meist schmutzig. Wir haben schon deutlich bessere Aufenthalte in einem TUI Magic Life gehabt. Generell sind wir von Zustand des Hotels enttäuscht.