Hotel an Super-Lage aber für 5 Sterne müsste der Service wie auch die Sauberkeit noch etwas verbessert werden... Das Personal ist freundlich aber es fehlt der Schliff..
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Aufenthalt
5 / 6
Sehr schönes Hotel, beste Lage , sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer hellhörig (1. Stock). Habe dieses aber nicht als großes Problem empfunden.
Vor 5 Monaten • Verreist als Gruppe im August 2025
Super Lage und Super Service
6 / 6
Tolle Lage im Herzen von Madrid mit super Service. Im Sommer mit der Terasse sehr geeignet und Preis-Leistung Top. In Zukunft würde ich erneut dieses Hotel besuchen.
Sehr guter Service. Der Portier ist sehr freundlich und die Herren und Damen an der Rezepzion sehr zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr geräumig und der Poolbereich auf dem Dach ist wundervoll. Hatten eine super Aussicht auf Madrid und den Platz
Schönes Stadt-Hotel mit super großen Zimmer. Der Pool ist klein, aber für eine Stunde in der Sonne reicht es (leider gibt es keinen Schatten). Der Frühstücksraum ist etwas lieblos, aber die Auswahl ist OK und es gibt Avocado und Erdbeeren.
Keine 5 Sterne, Preis-Leistungs-Verhältnis ok, super zentral
3 / 6
Die Lage vom Hotel ist für einen Städtetrip optimal, ein wenig abseits vom ganz großen Rummel und doch super zentral. Aber: das Hotel ist aber weit weg von 5*! Das können nicht mal mehr die sehr freundlichen Mitarbeiter retten. Die Zimmer sind so extrem hellhörig, dass auch für nicht lärmempfindliche Menschen keine Nachtruhe möglich ist.
Das Hotel liegt zentral, vieles ist zu Fuß erreichbar. Allerdings muss man Verkehrslärm und Skaterkrach in Kauf nehmen. ( Skatertreffpunkt ist der Platz vor dem Hotel und diese Geräusche sind laut). Die Scheiben sind nicht so schallisoliert, dass man den Lärm nicht hört. Die Zimmer werden grob gereinigt und entsprechen in der Ausstattung nicht einem 5 Sterne Standard, jedenfalls unseres nicht. Wir hatten ein Deluxe-Zimmer gebucht, das ein Witz war. Nach Beschwerde würde uns ein größeres gegeben, hier fehlte im Bad…
Das Villa Real, ist der Beweis das 5* nicht zu teuer sein müssen. Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis in einem sehr gutem und nettem Ambiente. Wenn Madrid, dann Villa Real
Das Hotel war ok, hat uns aber nicht begeistert. Das Zimmer (Standard) war recht klein, im Badezimmer gab es keine Abstellmöglichkeiten. Frühstück und Lage gut.
