Aus DeutschlandRezeption kein deutsch. Die ersten drei Tage waren gut dann aber zuviele Unannehmlichkeiten. Ansonsten essen war gut…. Kellner sehr net. Einfach ein zu großes Hotel für uns
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Zimmer
Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Denise, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot sowie die Freundlichkeit unserer Servicekräfte zugesagt haben. Wir bedauern, dass die Größe unseres Hauses und die damit verbundene Atmosphäre nicht ganz Ihren persönlichen Vorstellungen entsprochen haben. Unser Hotelkonzept richtet sich sowohl an Gäste, die ein vielfältiges Angebot und lebhafte Urlaubsatmosphäre bevorzugen, als auch an Erholungssuchende, die ruhige Rückzugsmöglichkeiten wünschen. Bezüglich der Sprachkenntnisse an der Rezeption möchten wir betonen, dass wir ein internationales Team beschäftigen, das neben Englisch auch in weiteren Sprachen unterstützt. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch ernst und leiten es an das zuständige Team weiter, um unsere Gästekommunikation noch weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sebahattin ASİ General Manager
