Ich habe Zimmer mit Meerblick gebucht und extra mehr bezahlt, aber mein Zimmer war ohne Meerblick. Die vielen Mitarbeiter von dem Hotel kommen und wollen das man Ihnen immer einen Kommentar gibt. Das hat mich sehr gestört. Es ist ein Familienhotel aber die vielen die dorthin in die Ferien kommen sind entweder betrunken oder verhalten sich nicht korrekt und stören damit die Leute vorallem für die Kinder ist das keine gute Vorbild. Die die im Animation arbeiten verlangen von mir das ich immer einen guten Kommentar ihnen gebe das hat mich auch gestört.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSchlecht
sauberer zu sein
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie sich durch bestimmte Situationen gestört gefühlt haben. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste wohlfühlen, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um die Kommunikation unseres Teams noch sensibler zu gestalten und die Einhaltung von Regeln in unserem Familienhotel konsequent sicherzustellen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht rundum angenehm war, und danken Ihnen für Ihre offenen Anmerkungen. Mit freundlichen Grüßen Sebahattin Asi General Manager
