Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2016
Miriam(36-40)
9 BewertungenImmer Moment keine Weiterempfehlung
2 / 6
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Service muss sich stark verbessern,auch die Reinigung im gesamten Hotel.Schimmel in den Duschen. (Nach 3 Wochen!!!) Für das Geld lieber ein anderes Hotel in Lara buchen.Sehr renovierungsbedürftig.Wasserschäden an den Wänden erkennbar.In der Dusche läuft das Wasser nicht richtig ab.Schimmel bildete sich an der Decke (nach 6 Tagen Aufenthalt) Das Essen eine Wucht.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Solch eine arogante Gästebetreuung noch nie kennengelernt. Sie war sichtlich überfordert mit den ganzen Reklamation
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
