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Esma (19-25)
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • StrandNicht besonders zufrieden
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war an sich ganz gut. Super abwechslungsreich und schön eingerichtet. Mehr Kellner wären erwünscht, da wir lange warten mussten auf unsere Bestellung, wenig Personal, die meisten wirkten überarbeitet.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen hat nicht immer geschmeckt. Dennoch an bestimmten Tagen war es lecker, überwiegend das gleiche.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Durch das Entertainment Team war alles besonders schön, dies gilt übrigens nur an das das Frühdienst Team. Nochmal recht herzlichen Dank an Kübra, Asem und Eda. Zunächst das Team im Spätdienst war nicht beeindruckend, es wurden nur bestimmte Gäste ausgesucht zum unterhalten. Grauenhaft. Es wurde mehr Acht auf russische Gäste gegeben, kaum internationale Lieder wurden geöffnet, trotz, dass man das mehrfach angesprochen hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Esma
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere gepflegte Anlage sowie das abwechslungsreiche und schön eingerichtete Ambiente gefallen haben. Ein besonderes Dankeschön geben wir gerne an unsere Kolleginnen Kübra, Asem und Eda weiter – es freut uns, dass Sie mit dem Frühdienst-Team des Entertainments so zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Spätdienst-Team der Animation und der musikalischen Gestaltung nicht die gleichen positiven Erfahrungen machen konnten.Auch Ihre Anmerkung zur Öffnungszeit des Luna Parks und zur Personalsituation im Servicebereich ist für uns sehr wertvoll. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann in allen Bereichen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Sebahattin Asi General Manager