h war mit meiner Familie im Adalya Elite Hotel. Leider wurde der Aufenthalt durch einen unangenehmen Vorfall überschattet: Ein männlicher Gast belästigte mich (22) und verfolgte auch andere junge Frauen. Trotz sofortiger Meldung dauerte es mehrere Tage, bis das Hotel reagierte. In dieser Zeit fühlte ich mich sehr unsicher und konnte den Urlaub nicht genießen. Ich hätte mir ein schnelleres und entschlosseneres Handeln gewünscht – gerade in einem Familienhotel. Das Animations Teams war trotz dessen sehr freundlich und kommunikativ.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Frau Beyza, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Erlebnis geschildert haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch diesen Vorfall beeinträchtigt wurde und Sie sich unsicher gefühlt haben. Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass in Zukunft schneller und konsequenter gehandelt wird. Wir danken Ihnen auch für Ihr positives Feedback zum Animationsteam. Mit freundlichen Grüßen Sebahattin Asi General Manager
