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Ferit
Verreist als Familie • Dezember 2023
Schönes Hotel, schlechtes Management
2,7 / 6

Allgemein

Abends haben wir im Bar-Bereich (Mahall Bar)gesessen und haben mit Freunden Spiele gespielt! Punkt 24:00 Uhr wurde dann das Licht ausgeschaltet ohne Rücksicht darauf zu nehmen, ob da noch Gäste sitzen die noch spielen oder dort sitzen und noch was trinken! Dann rücken die Reinigungskräfte an und ziehen die Tische und Stühle weg und fangen an mit einem Saugreinigungswagen auf und abzufahren ohne Rücksicht auf noch vorhandene Gäste zu nehmen. Daraufhin haben wir uns bei der Gästebetreung/Hotelmanagment beschwert. Man wollte sich der Sache annehmen und uns wurde verdichert dafür sorgen, das das Licht anbleibt solange da noch Gäste sitzen. Leider hat das nicht geklappt! Jeden Abend zur selben Zeit wurde das Licht wieder ausgeschaltet. Nach nochmaliger Beschwerde wurde dann das Licht teilweise wieder angeschaltet. Es waren auch viele Bulgarische Gäste im Hotel die sich in Horden zusammengesetzt haben und sehr laut und aufdringlich waren. Wenn man sich dann über die Lautstärke und das Benehmen dieser Gäste beschwert hat wurde man vom Hotelmanagment als nörgeler bezeichnet. Fazit: Wir waren so unzufrieden mit diesem Hotel, das wir dort nicht wieder hinfahren werden.


Zimmer
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die Betten sehr unbequem trotz einem Topper!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht

Im Außenbereich war leider nichts mit Verpflegung! Nach Beschwerden der Gäste hat man dann einen Köftestand im Strandbereich aufgebaut! Sonst aber leider nichts!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Woanders

An dem Galaabend zu Sylvester wurde ich von einem Gastronomi-Chef schief angeguckt, nur weil ich ihn höflich aufgefordert hatte etwas zur Seite zu gehen, weil er uns die Sicht auf eine Bauchtanzshow versperrte.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Anderes

Der Fußballplatz


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand ist toll, nur wenn man hungrig wurde gab es im Strandbereich leider nichts! Das machen andere Hotels in drr Region wesentlich besser!


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Dampfbad/Türkisches Bad
  • Hammam
  • Massagen

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Ferit
Bewertungen:1