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Vitja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird am 22.03.2024 nach einer Renovierung mit einem neuen Konzept als 3-Sterne-Hotel wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Februar 2024).
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1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist im Grob gesagt SCHEiße Das essen Schmeckt nicht Die zimmer sind unerträglich das personal räumt nicht auf .


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer waren SEHR SEHR SEHR SEHR SCHLECHT. Beim check in War der Boden nicht gewischt und im Badezimmer Befanden sich noch Haare. In der ganze zeit wo wir da waren wurde der Boden nicht einmal gewischt. Es wäre bequemer gewesen draußen am stand zu schlafen als auf den Betten. Die Kissen waren keine normalen Kissen das waren irgendwelche Sofa Kissen sie hart wie steine waren. Es ist mir schon Klar das es in malle Lauter ist aber ich kann doch wohl erwarten um 3 uhr morgen normal zu schlafen ohne das irgend welche wixxer im Hotel ranlade machen können ohne das da gegen etwas unternommen wird. sobald mann sich beschweren geht kommt das Sicherheitspersonal aber an nächsten tag ist genau das selbe. ICH KANN EUCH NUR EIN TIPP GEBEN WENN ICH IN DIESER HOTEL URLAUB MACHEN WOLLT DANN HOLT EUCH EIN ZIMMER IM HAUPTGEBÄUDE UND NICHT IM NEBENGEBÄUDE .


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wenn ich meinen geistig behindert Freund in die Küche stellen würde hätte er mir aus einem Haufen Scheiße was besseres gekocht als die im Hotel. Das essen war mit Abstand das ranzigste was ich jemals essen musste. Ich hab mir jeden tag aufs neue 2 Volle Teller geholt und von dem essen was ich geholt habe habe ich vielleicht 5% gegessen und den Rest haben die wieder weggenommen.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • das einzig gute an diesem Hotel ist die Lage man ist ca 5 minuten vom Strand entfernt und ca 12-15 minuten vom megapark.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vitja
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie sich für die Bewertung bei HolidayCheck genommen haben. Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, kommen Sie bitte während Ihres Aufenthaltes mit sämtlichen Anliegen auf uns zu. Unser Hotel hat verschiedene Zimmer mit unterschiedlichen Grössen und Eigenschaften. Soweit uns dies möglich ist, versuchen wir immer, unsere Gäste gemäß ihren Präferenzen unterzubringen. Denn nichts liegt uns mehr am Herzen als dass Sie einen erholsamen und wohltuenden Urlaub bei uns verbringen. Ihren Hinweis zur Verbesserung der Speisen haben wir notiert. Manchmal ist es schwierig, Gästen verschiedener Nationalitäten und deren kulinarischen Vorlieben gerecht zu werden, wir werden es jedoch weiterhin versuchen und hart daran arbeiten, damit allen Gästen Genüge getan wird. Wir haben Ihren Kommentar hinsichtlich der Sauberkeit im Zimmer zum Anlass genommen, um mit den verantwortlichen Mitarbeitern und Abteilungsleitern das Geschehene auszuwerten und die erforderlichen Schritte einzuleiten, so dass Vorkommnisse dieser Art sich nicht wiederholen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht Standard unseres Hauses ist. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat. Wir versichern Ihnen, dass jedes Teammitglied hart arbeitet, um jedem Gast einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Ihre Kommentare und Vorschläge werden wir in Betracht ziehen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Palma Bay Club Resort