Schlechtes Hotel , Mitarbeiter die einen nicht verstehen , schlechtes Essen und im allgemeinen schlechte Organisation
Leider keine Klimaanlage
Personal unfreundlich und nicht zu verstehen
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Werter Stephan, wir haben die wohl bestehende Schwierigkeit Ihnen gerecht zu werden offenbar nicht in den Griff bekommen. Schade, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns derart schlecht in Erinnerung behalten werden. Allerdings muss ich feststellen, dass bei der Fülle und Intensität an Kritik eine rein persönliche Wahrnehmung nahezu ausgeschlossen werden kann. Sie können versichert sein, dass wir uns Ihrer Aussagen annehmen werden um für Sie zukünftig uns wieder als einen begehrten Gastgeber für Ihre Harzreise anbieten zu können. Danke für die Erwähnung Ihre kritischen Punkte und alles Gute für Sie. Hochachtungsvolle Grüße Ihr Markus Streutziger
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