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Anke (61-65)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Nie wieder Urlaub in diesem Hotel
3 / 6

Es war eine Zumutung uns dieses Hotel als Url.-unterkunft anzubieten. Um die gesamte Anlage waren Baustellen, dadurch war ganztägig Baulärm und Schmutz.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Anke, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu Ihren Erfahrungen in unserer Unterkunft zu hinterlassen. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass Ihr Besuch in der Al Hamra Residence / Village insgesamt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback genau zur Kenntnis und werden mit Umschulungen und Verbesserungen fortfahren, um unseren zukünftigen Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihr Vertrauen in unsere Marke wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Sherif Abbas, Front-Office-Manager

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