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Nadine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, leider etwas in die Jahre gekommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist schon in Ordnung, allerdings gehobene Kategorie ist es nicht. Es ist vor allem deutlich in die Jahre gekommen, was hier und da zu Schönheitsfehlern führt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer waren für mich zwar ausreichend, aber für 4 Sterne viel zu klein. Abnutzungsspuren vor allem im Bad waren nicht sehr einladend, wenig Stauraum im Schrank. Das Bett war allerdings sehr bequem, man hat himmlisch drin geschlafen. Ich würde das Zimmer eher unter 3 Sterne einordnen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück war kleiner als ich es von woanders gewohnt war, aber dafür sehr lecker. Wir hatten HP, daher kann ich nur zum Abendessen Auskunft geben. Auch das war übersichtlich, aber gut. Ein Koch hat immer frische Speisen zubereitet und es war für jeden etwas dabei.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war sehr gut, die Angestellten waren stets sehr freundlich und haben jeden Wunsch zügig umgesetzt. Einmal wurden neue Handtücher vergessen, die alten aber bereits mitgenommen. aber sofort nachgereicht bei Nachfrage. Der Transfer zum Hotel und auch zum Flughafen haben leider beide Male überhaupt nicht geklappt, was sehr ärgerlich war und zu viel Stress geführt hat. Dort zeigte man sich sehr uneinsichtig. Das hat nachhaltig für ein sehr ärgerliches Gefühl geführt. Daher nur 4 Sterne, weil der Rest in Ordnung war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schönes Hotel in einer schönen Palmenallee. Zum Strand ca. 5 Geh Minuten, was ok war. Fahrt vom Flughafen in Dubai leider etwas länger, wir haben ca. 1,5 h gebraucht. Fußläufig ist eine Einkaufsmall ( Al Hamra Mall) in 10 Minuten zu erreichen , in der man alles bekommt was man braucht. Sehr schöne, edle Mall auch mit gut ausgerichtetem Supermarkt. Ansonsten muss man mit dem Taxi raus fahren, da in der direkten Umgebung nicht viel ist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Außer dem Strand und den Angeboten an Wassersport am Hotel gab es nicht viel. Zwar ist die Mall nicht weit entfernt, aber alles andere ist nur mit Taxi oder Shuttle erreichbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei TripAdvisor eine Bewertung für Ihre Erlebnisse mit Al Hamra Residence and Village zu schreiben. Ich bin erfreut zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns genossen haben und Sie eine großartige Reise hatten. Wir schätzen Ihre Empfehlung unseres Resorts als einen idealen Urlaub. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen für unser Hotel und dafür, dass Sie unsere Mitarbeiter als zuvorkommend und freundliche wahrgenommen haben. Ich möchte gerne meine Dankbarkeit für Ihre positive Rückmeldung verdeutlichen. Wir freuen uns, Sie erneut in einem unvergesslichen Strandurlaub in Ras Al Khaimah begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Amr Ahmed, Hotel Manager