grosse nicht ganz so gut gepflegte anlage lieber nicht dort hin
zweckmässig eingerichtet jedoch muss man auf ein klares fernsehprogramm verzichten
sehr dreckiger speiseraum schmutziges geschirr
service unter aller sau ohne trinkgeld bewegt sich da kaum einer und deutsch verstehen die auch nicht
schöne lage sehr schöner strand spaziergänge laden ein
Beliebte Aktivitäten
- Strand
annimation nicht auf deutsch sportraum ok und massagen ok
Sehr geehrter Gast, als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort habe ich Ihre direkte und klare Rückmeldung mit großer Besorgnis gelesen. Zu hören, dass unser Service „unter aller Sau“ sei und sich ohne Trinkgeld kaum jemand bewegt, ist eine harte Realität, der ich mich stellen muss. Es ist meine Aufgabe sicherzustellen, dass Gastfreundschaft ein Standard ist und keine kostenpflichtige Zusatzleistung. Auch Ihre Berichte über einen dreckigen Speiseraum und schmutziges Geschirr beunruhigen mich zutiefst. Hygiene ist das unverhandelbare Fundament eines 4-Sterne-Hauses, und ich werde umgehend eine Inspektion unserer Spülanlagen veranlassen. Es freut mich, dass Ihnen die schöne Lage, der Strand sowie die Massagen und der Kraftraum gefallen haben. Dennoch höre ich Ihre Warnung („lieber nicht dort hin“) deutlich. Dies motiviert mich umso mehr, zu beweisen, dass wir es besser können. Ich werde an den Sprachbarrieren und der Instandhaltung der Anlage arbeiten, um das verlorene Vertrauen zurückzugewinnen. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
