- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es war ein schöner Urlaub. Allerdings ist der Russenanteil so hoch das es echt störend ist, weil die sich aufführen wie die Kings.Wie gesagt das war echt schlimm. Die Animation ist meist auch auf Russisch. Das Essen war nicht besonders, da es jeden Tag das gleiche gab. Keinerlei Abwechslung. Die Zimmer waren mit Trinkgeld eigentlich ganz sauber. Im anderen Hotel essen gehen erweist sich als schwierig, da jeden Tag nur 5 Personen ins andere Hotel zum Abendessen dürfen. Den Pool haben wir immer vom Ali Baba genutzt, da dieser wirklich schön ist. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Das war sehr angenehm,. Im grossen und ganzen war es ein schöner Urlaub - allerdings würde ich aufgrund des hohen Russenanteils nicht mehr in dieses Hotel gehen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Gast, als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort freut es mich zu hören, dass Sie trotz der Herausforderungen einen „schönen Urlaub“ hatten und mein Personal als „sehr freundlich und zuvorkommend“ empfunden haben. Dass deren Service zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat, ist mir eine große Ehre. Es freut mich auch, dass Sie den schönen Pool im Ali Baba genießen konnten, da unsere Kooperation mit den Nachbarhotels dazu gedacht ist, unseren Gästen Vielfalt zu bieten. Dennoch höre ich Ihre deutliche Kritik bezüglich der fehlenden Abwechslung beim Essen und der „5-Personen-Regelung“ für die Nachbarhotels. Diese Einschränkung schränkt die Flexibilität unserer Gäste offensichtlich ein, und ich werde diese Regelung überdenken. Auch Ihr Feedback zum dominanten Auftreten bestimmter Gästegruppen und der russischsprachigen Animation nehme ich sehr ernst. Mein Ziel ist es, dass sich jeder Gast, unabhängig von der Nationalität, bei uns wie ein „König“ fühlt und unser Unterhaltungsprogramm eine internationale Sprache spricht. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
