- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider war das Hotel ziemlich alt und renovationsbedürftig. Englisch ist für das Personal eine Fremdsprache. Einkaufsmöglichkeiten gab es so gut wie keine. Wir werden das nächste Mal wieder nach Sharm El Sheikh gehen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zum Zustand unseres Hotels und den Sprachbarrieren, auf die Sie gestoßen sind. Als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort bedauere ich es sehr, dass das Alter unserer Anlage und die fehlenden Einkaufsmöglichkeiten Sie enttäuscht haben. Wir arbeiten derzeit intensiv an Renovierungen, um diese Mängel zu beheben, und die Verbesserung der Englischkenntnisse unseres Personals hat für mich in dieser Übergangsphase höchste Priorität. Auch wenn es mich traurig stimmt, dass Sie sich entschieden haben, Ihren nächsten Urlaub wieder in Sharm El Sheikh zu verbringen, schätze ich Ihre Offenheit. Sie hilft mir dabei, die Bereiche zu fokussieren, in denen wir uns verbessern müssen, um internationalen Standards gerecht zu werden. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
