Hotel ist gut, wir würden auch wieder da hinfahren weil wir uns jetzt auskennen. Beste Reisezeit muß jeder selber finden wir waren Anfang März war schön.
Zimmerreiniging ließ zu wünschen übrig obwohl es genügend Trinkgeld gegeben hat wurde nicht viel gemacht. Balkon wurde gar nicht sauber gemacht und die Teppiche in dem Zimmer 1252 haben wir zusammengerollt damit mal was gemacht wurde. Im Nachtschrank hatte ich meine Handtasche und das eine kleine Tasche noch im Beutel eingewickelt mit 1 Euro Münzen fürs Personal als Trinkgeld da hat sich der Zimmerboy sein Geld selbst rausgeholt. Zum Glück hatten wir alles andere im Safe. Es hat dann für alle nichts mehr gegeben. Das Personal im Restaurant rechte Seite unten wenn man reinkommt ist Geldgierig. Viel Lust zum Arbeiten haben die nicht.
Das Personal im Restaurant rechte Seite unten wenn man reinkommt ist Geldgierig. Viel Lust zum Arbeiten haben die nicht Essen gab es genügend, nur die Sauberkeit ließ immer mehr nach je später man zum Essen kam.
Es wäre schön gewesen man könnte wenn man schon die Nacht geflogen ist dann in sein Zimmer, aber bis 14 Uhr mußte man warten ehe man in das Zimmer kam war nicht so toll. Eins muß gesagt werden am Strand vom Alladin hat es super mit den Liegen und Auflagen geklappt und der Strand war topp sauber.
Lage ist super. Zum Strand wenige Gehminuten. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe wer nicht zu faul zum Laufen ist. Ausflugsmöglichkeiten gibt es genügend, am Strand die Anbieter sind bedeutend günstiger und klappt auch prima.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, ich habe Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt Anfang März mit einer Mischung aus Dankbarkeit für Ihre Treue und großer Besorgnis über die geschilderten Vorfälle gelesen. Während ich mich freue, dass Sie unseren sauberen Strand genossen haben und die Lage ideal für Ausflüge fanden, bin ich entsetzt über Ihren Bericht, dass der Zimmerboy Geld aus Ihrer Tasche in Zimmer 1252 entnommen hat. Als Hotelmanager verfolge ich bei einem solchen Verhalten eine Null-Toleranz-Strategie; unsere Gäste müssen sich absolut sicher fühlen können. Ich werde dieser Angelegenheit umgehend mit unserem Sicherheitschef und der Hausdame nachgehen. Zudem entschuldige ich mich für die lange Wartezeit auf Ihr Zimmer nach dem Nachtflug sowie für die mangelnde Sauberkeit im Speisebereich. Mein Ziel ist es, dass die Tische für späte Gäste genauso sauber sind wie für die ersten Besucher des Tages. Die von Ihnen wahrgenommene „Geldgier“ des Personals im rechten Restaurantbereich werde ich persönlich ansprechen, um sicherzustellen, dass professioneller Service unabhängig von Trinkgeldern geleistet wird. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns wieder besuchen möchten, und ich will sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt tadellos verläuft. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
