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Alexander (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Russische Enklave im Herzen der Türkei . 3 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen aber sehr gut gepflegt . Auch wurde uns bei Problemen zeitnah von den Kollegen der Rezeption geholfen. Leider ist das Publikum mit 99% Russen echt zum Abgewöhnen. Aber wenn selbst der Hoteltanz mit russischer Musik abgehalten wird kein Wunder . Dieses Hotel hat sich seine deutschen Gäste vergrault


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit extra Schlafzimmer . Es war sehr geräumig aber in die Jahre gekommen . Leider keine 5 Sterne . Aber es wurde täglich gut gereinigt .


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wo soll ich anfangen .. 1: essen immer kalt 2: Auswahl des Essens echt schlecht bzw 3 Behälter mit kalter Hafergrütze entsprechen nicht mal 3 Sterne 3: Getränke waren ok 4: die Ecke mit Kuchen etc. war sehr gut 5: kein Service am Tisch 6: Einfall der russischen Husaren überall 7: Kinder haben nur von trockenen Nuggets und weichen Pommes gelebt bzw. ab Tag 6 Magen Darm bekommen 8: deutsche Gäste meist Plastik Becher , anatoli und Ivan große Gläser mit Double vodka 👍👍👍👍👍


    Service
  • Eher schlecht
  • Für ein 5 Sterne Hotel wirklich schlecht . Beim Essen wurden nur Getränke gebracht wenn man den Kellner Geld gab . Aber das jeden Tag da diese scheinbar ein schlechtes Gedächtnis hatten . Der Service an der Rezeption war sehr gut . Am Ende war es mal ein gutes Hotel ( haben hier mit 2 deutschen Paaren gesprochen welche schon jeweils 10 mal da waren aber sich zukünftig auch wo anders umschauen ) aber leider hat das Management 95% der freien Plätze nach Russland gesendet und so wie die Gäste wirkten nicht unbedingt an die wirklich wohlhabenden . Dadurch sinkt das Hotel für mich auf max 3 Sterne


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt recht gut in einem belebten Touristenort mit mehreren Einkaufsmöglichkeiten Strand Max 10 m breit und 50 m lang . Liegen eng an eng . 99% der Plätze schon morgens um 6 durch russische Matrjoschkas besetzt . Ab 9 dann Vodka und Bier Party mit eigenen Boxen am Strand


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war gut .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 5
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:Vtours International
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns ständig verbessern und an die Bedürfnisse unserer Gäste anpassen. Unser Hotel ist international und wird von Gästen aus der ganzen Welt besucht, darunter auch aus vielen russischsprachigen Ländern. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen und sie nicht in Nationalitäten einzuteilen. Ihre Anmerkungen werden zur Kenntnis genommen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen jedoch, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen, um zu beweisen, dass wir unseren 5-Sterne-Standard erfüllen. Mit freundlichen Grüßen