Aldiana Club Salzkammergut und Grimming Therme

Liebe/r Suresh, wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie unser Hotel nicht weiter empfohlen haben. Gerne möchten wir zu den von Ihnen genannten Punkten Stellung beziehen: Ja es stimmt, ein Mineralwasser (Soda) an den Bars und in der Minibar ist kostenpflichtig, das Leitungswasser erhalten Sie gratis. Es gibt einen separaten Ruheraum für Hotelgäste, es ist der "Pssst-Raum" der durch eine separate tür die nur Hotelgäste öffnen können vom Saunabereich getrennt ist, dort ist allerdings KEIN Nacktbereich. Wir bereiten jeden Morgen frische Smoothies zu, Fruchtsäfte sind tatsächlcih nicht frisch gepreest, es gibt aber auch noch zusätzlich mit Früchten aromatisiertes Wasser. Den Vorwurf wir bieten unseren Gästen einen "Billigen" Wein an, weisen wir entschieden zurück. Leider können wir dem von Ihnen genannten Feedback wenig ändern, generell können wir aber sagen, dass wir sowohl hier auf dem Portal, als auch in den internen Gästefragebögen ein sehr gutes Feedback von unseren Gästen erhalten. Beste Grüße - Ihr Aldiana-Team