Aldiana Club Salzkammergut und Grimming Therme

Das Hotel wurde ausgesucht, weil es in erreichbarer Nähe war, das Hotelzimmer aus 2 Räumen bestand und direkt an die Therme Grimming angeschlossen war. Somit hatte es die von uns geforderten Standards erfüllt. Es war aber eine „deutsche Dependance“ - fast ausschließlich Deutsche Urlauber – was nicht nach unserem Geschmack war. Es ist auch NICHT geeignet für Personen ohne Kinder sowie Individualtouristen, die das Clubangebot nicht annehmen wollen. Für den Gesamteindruck hätten wir eine „3“ vergeben. Jedoch hatte es sich selbst komplett disqualifiziert, nachdem die Rezeption sich außerstande sah, trotz mehrparteiiger Nachfrage, die Lautstärke der Disco für alle Beteiligten und Unbeteiligten – insbesondere Babies, die ihren Schlaf brauchen – maßvoll zu regeln (eine Bemerkung am Rande: in der Woche davor war die Lautstärke der Disco den Schlafzollenden Mitbewohnern angepasst). Somit hatte sich das Hotel selbst für weitere Nächtigungen und auch Empfehlungen disqualifiziert.

Das Zimmer erfüllte unseren gewünschten Standard. Man merkt aber, dass das Hotel nicht mehr das jüngste ist (2009 erbaut und bereits abgewohnt). Außerdem war es mit Spannteppich ausgelegt, was gerade in einem Hotel nicht gerade zur Hygiene beiträgt – so viel putzen kann man nicht, um einen Teppich sauber zu halten. Ein großer Pluspunkt war die Lage des Zimmers: Südblick (zum Grimming) – wobei wir überrascht waren, dass dieser Wunsch doch erfüllt wurde, da das Hotel dies bei der Buchung nicht garantieren konnte (wieso nicht???) - im EG mit direktem Zugang zum Spielplatz und der geschlossenen Hotelanlage. Die Kinder trugen aber viel Gras und Sand ins Zimmer, was von den Putzfrauen („Housekeeping“-Damen) nicht erkannt wurde. Zusätzlich gab es eine Fliegenplage – konnten wir uns einer Fliege entledigen flogen bereits 3 weitere herein. Auch diese lagen in weiterer Folge unbeachtet am Boden. Erst auf Aufforderung wurde gesaugt – wieder ein hygienisches Problem, insbesondere wenn Babies am Boden krabbeln.

Obwohl es ein Buffet war, war das Abendessen doch sehr ansprechend und ausgezeichnet, die Köche sehr freundlich. Positiv waren auch die Hausweine, die gratis zur Verfügung standen. Die Theaterbar und das Frühstück waren ausgezeichnet. Es gab aber Abstriche: Einmal war als Gourmet-Gericht Currywurst dargelegt – typisch als deutsche Destination? Das Serviceteam bestand oftmals aus ausländischen, kaum des Deutschen mächtigen Personen. Es fehlte an Eleganz und Privatem – oftmals pflegten wir mit dem Serviceteam ins Gespräch zu kommen, jedoch waren diese so in Eile, dass dazu gar keine Zeit blieb. Der Restaurantraum war sehr groß und hallend und dadurch auch sehr laut, insbesondere wenn Musik aufgelegt war – es hat den Anschein von Massenabfertigung. Es war freie Platzwahl, nach dem Motto „Urlaub unter Freunden“. Freunde macht man sich aber nur, wenn man auch die Angebote des Clubs annimmt, was wir nie wollten. Dadurch fühlten wir uns eher wie ein „No-Name“. Besser für uns wäre ein zugewiesener Tisch mit immer gleichen Nachbarn (so lang diese eben Urlaub machen), mit denen man ins Gespräch kommen kann. Außerdem erspart man sich so die Platzsucherei, die oftmals gute 5 min in Anspruch nahm, da wir nie pünktlich im 19:00 erscheinen konnten (Kinderschlafenszeit). Diese war echt lästig und man fühlte sich eher als Außenstehender – nicht Willkommener. Auch das Serviceteam konnte bei der Platzsuche nicht wirklich helfen. Dieses Konzept sollte überdacht werden. Jeden Montag gab es „internationales“ Essen, wo auch die Housekeeping-Damen kochen mussten – eine Art Job-Rotation. Sie standen bis 23:00 in der Küche und mussten am nächsten Tag um 5:00 in der Früh wieder beim Putzen sein. Da aber weder die Köche, Rezeptionisten oder andere Mitarbeiter eine Job-Rotation mitmachen müssen, empfinde ich dies als Ausbeute der wahrscheinlich am wenigsten bezahlten Mitarbeiter. Wenn schon müsste dann z.B. jemand von den Köchen oder der Rezeption putzen u.u. - gleiches Recht für alle! Die Jausn Zeit ist ebenso komplett zu überdenken: sie beginnt erst um 15:00, was für Kinder viel zu spät ist. Zusätzlich gab es kein Essen für Kleinkinder: Gemüsesuppe, diese aber scharf. Statt Frankfurter Depreziner – wieder scharf. Kaiserschmarrrn – viel zu süß. Salate – davon werden Kinder nicht satt. Wurstsalat – zu sauer. Insgesamt war die Jausn NICHT gesund! Enttäuschend!

Prinzipiell waren alle Angestellten ausgesprochen freundlich und zum Teil auch sehr zuvorkommend. Jedoch blieb die Freundlichkeit oberflächlich, wenn es darum ging, Probleme, wie die zu laute Disco zu regeln. Hier kommt leider der Spruch zur Geltung, wie Österreicher eben so sind (und wir gehören auch dazu):„ Freundlich unfreundlich zu sein“. Wir wurden bezüglich der Disco mit einem „es tut uns leid“ abgespeist – zwischen den Zeilen gelesen kam heraus – ja, leid tut es uns zwar, aber es ist uns eigentlich egal – der Tag ist eh vorbei.

Die Umgebung um Bad Mitterndorf ist wunderschön und lädt zum Entspannen und Sporteln ein. Leider wird dies – außer bei den hoteleigenen Führungen – nicht gefördert. Es gibt keine Prospekte oder Beschreibungen der direkt vom Hotel weggehenden (falls sie überhaupt vorhanden sind) Wanderwege und Attraktionen. Z.B. Attraktionen wie die Eselalm mit Traktor-GoCart und Spielplatz wurde nirgends im Hotel dargelegt. Der Einstieg in den Skulpturenweg ist ebenso nicht beschrieben (auch keine Schilder im Ort). Auch die Schisprungschanze Kulm wurde nicht angepriesen... Auf Nachfrage wurde nur mitgeteilt, dass zu gewissen Zeiten die Tourguides zugegen sind und gerne Auskunft geben – das waren aber immer Zeiten, die entweder zu früh, zu spät oder gerade in der „Niederlegzeit“ der Kinder waren – somit nicht machbar. Wir hätten gerne etwas zu lesen gehabt, was auf die Tour mitgenommen werden kann und nachfolgend im Fotoalbum Platz finden darf (so wie es in unseren bisherigen Urlaubszielen der Fall war). Der Ort selbst und somit auch die Nahversorger Billa und Spar sind zu Fuß in 20 min erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Club hat uns nicht interessiert – Bogenschießen, Tennis, Beach Volleyball, Club für Kinder und Teenager, geführte Wander- und Radtouren, Theater, Bar. Wir geben unsere Kinder nicht ab, da sie an unserem Leben teilhaben sollen und wir als Eltern uns für sie Zeit nehmen wollen. Es gibt genug Attraktionen außerhalb des Clubs, die für alle Altersklassen machbar und spannend sind – da benötigen wir keine Teilung. Leider ist kein Indoorspielplatz vorhanden, der auch ohne Club nutzbar wäre (ausschließlich Haftung über de Eltern) – zur individuellen Benützung. Wir waren dort wegen der Therme. Diese hat unseren Ansprüchen genügt – leider ist sie bei schlechtem Wetter sehr überfüllt und dadurch laut. Diese Therme ist ein Kindertherme und es wird auch in den warmen Indoor- und Outdoor-Becken gespielt und geplanscht sowie Ball gespielt. Das ist für uns in Ordnung, aber nichts für Ruhesuchende. Den Ruheraum und die Sauna sowie die Wellnessbereiche haben wir nicht besucht. Weitere Beschreibungen siehe Lage und Umgebung.