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Stephan (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2018 • 3-5 Tage • Winter
Vernünftiges Preis-/ Leistungsverhältnis
4,0 / 6

Allgemein

Sehr gut gelegen, gut ausgestattetes Haus mit durchwegs bemühtem Personal. Zimmer in der Nähe des Haupthauses unbedingt meiden, da hellhörig/ Disco bis 1.30 Uhr... Zi 1001 bis 1..5 unbedingt meiden!!! Bei Abreise darf man die Therme benutzen, aber nicht mehr ins Hotel also umziehen unbedingt in der Therme.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Matratzen leider sehr hart, ansonsten ausreichend großes Zimmer, leider sehr hellhöriges Haus, man hört Alles was über, unter und neben einem passiert... Disco bis 1.30. Besonders Zi 1001 bis 1005 betroffen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr gute Auswahl für Fleischfresser. Vergetarisch/ Vegan sehr schwach


    Service
  • Eher gut
  • Meistens sehr bemühtes Personal, Buffet- und Maschinennachfüllungen, Nachdecken leider nicht automatisch


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stephan, herzlichen Dank für Dein Feedback und die Weiterempfehlung hier bei Holidaycheck! Es freut uns sehr, dass Du mit dem Presi-/lesitungsverhältnis zurfrieden warst und uns weiterempfohlen hast. Der Großteil unserer sagt, sie schlafen hier so gut wie in keinem anderen Hotel – natürlich sind manchen die Matratzen zu hart, aber dafür gibt es eine Lösung: wir haben auf Wunsch Auflagen, natürlich muss hier der Gast „aktiv“ die Frage stellen, ob es hier eine Abhilfe gibt. Gegen die Hellhörigkeit des Hauses können wir leider nichts unternehmen bzw. beim nächsten Wechsel der Teppiche in den Fluren/Zimmern werden wir auf mehr Dämmung achten. Die Möglichkeiten die Disco weiter zu „dämmen“ werden wir prüfen. Den Wunsch nach mehr vegetarischer/veganer Küche werden wir mit dem Küchenchef besprechen und auch seitens des Aldiana-Food-Konzeptes wird sich in diesem Bereich sicherlich noch das ein oder andere in allen Aldianas verändern! Die Nutzung der Therme nach Check-Out ist ein „Goodie“ welches wir gerne den Gästen die über Aldiana oder direkt bei uns buchen anbieten, bucht man über einen anderen Veranstalter, kostet dies extra – da man ja kein Zimmer mehr hat, macht es Sinn den Umkleidebereich der Therme zu nutzen. Wir sagen noch mal Danke zu Deinem ehrlichen Feedback und freuen uns auf ein Wiedersehen in der Steiermark! Herzliche Grüße – Dein Aldiana-Team