allsun App.-Hotel Albatros

Das Hotel selber verdient glatte 5 von 6 Sternen, was die Anlage selbst betrifft. Die Appartements waren groß, sauber und mit allem ausgestattet, was wir erwartet hatten. Die Anlage selbst, ihre Lage, Essensaal etc. waren ebenfalls sehr gut, das Personal fleissig und überaus freundlich. Das Hotel ist all-in.

Die Appartements sind groß, sauber, leicht zu erreichen, und mit allem ausgestattet, was man sich wünscht. WLAN könnte besser sein, Empfang mitunter ganz schlecht. Die Anlage ist ruhig gelegen.

Wir waren bereits vor sieben Jahren in der gleichen Anlage und haben daher den Vergleich. Generell lässt sich sagen, dass die Qualität des Mittag- und Abendessens sich deutlich verschlechtert haben, was Vielfalt und Qualität betrifft. Uns ist ferner klar, dass eine Großküche kein Gourmet Restaurant ist. Insbesondere fällt auf, dass es praktisch nur ‘deutsche’, aber so gut wie nie einheimische Speisen gab (Wieso fahren wir nach Lanzarote). - FRÜHSTÜCK : Halbrohe zT. noch flüssige oder kalte Ei-Speisen. Fetter, nur aufgewärmter und nicht durchgebratener Speck. Warme Tomaten, die mit Rosmarin völlig überwürzt sind. Einheitswurst ohne jede Abwechslung (Beispiele). - MITTAG/ABENDESSEN : (Beispiele) Fleischspeisen sehr häufig nur lauwarm, Pommes und Kartoffeln weich und lauwarm. Rindfleisch regelmäßig ‘hart’, dh. zu kurz gebraten, ungeniessbar. Hühnerbeine teils innen blutig, da zu kurz gebraten. Gemüseauflauf häufig nahezu ungewürzt und kalt. Fisch oft gummiartig und von seltsamer Konsistenz, da nicht lange genug gebraten. Das Personal nimmt sich einfach nicht genug Zeit (oder kann sich nicht genug Zeit nehmen), und das Essen rutscht daher auf das Niveau einer mittelmäßigen Großkantine ab. Schweinefleischspeisen, Nudelgerichte und Suppen dagegen grundsätzlich ok. Es gab hier zwar Abwechslung, aber die Qualität ließ insgesamt zu wünschen übrig. Besonders schlecht war es jeweils am Dienstag. Wir haben der Reiseleitung unsere Bedenken geschildert. Daraufhin wurde es zwei Tage besser, danach trat leider der gleiche Trott wieder ein. Der Veranstalter konnte seine Versprechungen in diesem Punkt nicht halten.

- Der Zimmerservice kam, wann er wollte, manchmal sogar vorm Frühstück, manchmal spät nachmittags. Dann wurde nicht gereinigt (auf unseren Wunsch, weil das gestört hätte), sondern nur Handtücher getauscht. Das gehört geändert. - Die Organisation in Essenssaal litt sehr darunter, dass zu wenig Personal eingesetzt wurde. Von 4 Kaffeeautomaten waren regelmäßig schon zum Frühstück ein oder zwei nicht befüllt. Das Büffet würde nicht oder nur schleppend aufgefüllt, weil sich nur manchmal jemand sehen ließ, der das kontrollierte. So gab es am Dessertbüffet regelmäßig leere Schüsseln, am Frühstücksbüffet regelmäßig nicht alle Wurstsorten, etc. Beim Hauptspeisenbüffet waren regelmäßig einige Gerichte oder Beilagen ‘leergefressen’ und zwar schon eine halbe Stunde nach Start, die nur schleppend nachgelegt wurden. Abends lag dies schlicht und ergreifend daran, dass zB. beim cooking lediglich eine einzige Person tätig war, obwohl hier zwei locker Platz gefunden hätten. Diese eine Person war natürlich zu Stoßzeiten hoffnungslos überfordert.

Costa Teguise ist ideal für alle Insel-Ausflüge gelegen, dicht am Flughafen, mit allen Geschäften und Restaurants ausgestattet, alles ist fußläufig zu erreichen. Es ist auch bei weitem nicht wie Playa Blanca mit Appartements und Hotels zugepflastert. Wer reinen Sand-Strandurlaub will, ist hier nicht optimal aufgehoben.

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