allsun Hotel Cristóbal Colón

Lieber Noel, Vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem allsun Hotel Cristobal Colon. Wir engagieren uns dafür, dass sich alle unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie nicht in allen Bereichen unseres Hause überzeugen konnten. Schade, dass wir Sie von unserer umfangreichen und schmackhaften Auswahl unserer Speisen nicht überzeugen konnten. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser regelmässig wechselndes Angebot unseres zweiwöchigen Menüplans, das dem Standard eines 4 Sterne Hotels der span. Landeskategorie entspricht. Für grosse Abwechslung sorgen u.a. auch unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen. Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen diverse Suppen, Fisch & Fleisch , mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch diverse leckere warme und kalte Gerichte. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Spezialitäten der Insel dürfen natürlich täglich auch nicht fehlen, die unser Team aus der Küche - genau wie alle anderen Speisen- täglich mit viel Leidenschaft immer frisch und schmackhaft zubereitet . Wir legen allerhöchsten Wert auf einen optimalen Service-und das im ganzen Hause. Die von Ihnen aufgeführten Hinweise entsprechen absolut nicht unseren hohen allsun Standards. Dass Sie enttäuscht waren, bedauern wir sehr. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass unser Housekeeping-Team nur bis max. 15.00Uhr eine Zimmerreinigung durchführt - und das sechs Mal wöchentlich. Wie Sie sicherlich vor Ort feststellen konnten, kann man gerade in den Hochsommermonaten beobachten, dass relativ viele Schilder an den Zimmertüren mit dem Hinweis aushängen, dass keine Störung erwünscht ist. Mitunter werden diese erst überaus spät umgehängt. Dann ist es in der Tat oft nicht mehr möglich, eine Zimmerreinigung vorzunehmen. Sollte es diesbezüglich zu einem Missverständnis gekommen sein, dann bitten wir dies vielmals zu entschuldigen. Gern werden wir den von Ihnen erwähnten Hinweisen mit unserem Team nachgehen. Danke, dass Sie sich für unser allsun Hotel Cristobal Colon entschieden haben und unser Haus, trotz diverser Kritikpunkte, weiterempfehlen. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt auf Mallorca wieder bei uns begrüssen dürfen. Die Direktion des allsun Hotels Cristobal Colon