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Irene (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2021 • 1 Woche • Strand
Wir würden das Hotel kein zweitesmal buchen,
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sauber, das Essen oft kalt, die Brötchen zum Frühstück morgens sehr hart, nichts für Gebissträger, das Brot war auch nicht schmackhaft. Das Essen ist nicht für ein 4 Sterne Hotel geeignet, oft einseitig. Das Personal sehr nett.


Zimmer
  • Gut
  • Boxspringbetten mit guten Matratzen, behinderten gerechtes Badezimmer, Fernseher , Klimaanlage Kuhlschrank, Zimmer echt okay


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Atmosphäre war okay, das Essen oft eintönig und kalt


    Service
  • Eher gut
  • Haben allinclusive gebucht, jedoch vor Ort erfahren, das es zum Mittag und Abendbrot entweder drei Bier, Wein oder Sekt trinken kann. An der Poolbar musste man abends zahlen , nur nicht alkoholische Getränke waren frei, wer trinkt mittags schon drei Wein oder so


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage relativ klein, Animationsprogramm einseitig, fühlten uns durch die Reiseleitung nicht verstanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Irene, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer Urlaubseindrücke. Wir freuen uns, dass Sie besonders den Schlafkomfort und die Austattung Ihres Zimmers so positiv einschätzen. Allerdings bedauern wir sehr, dass wir Sie nicht vollends von unseren Leistungen überzeugen konnten. Seien Sie versichert, dass wir uns jede Kritik sehr zu Herzen nehmen. Laut eines Dekrets der Balearenregierung darf an der Playa de Palma in der Tat die Ausgabe von alkoholischen Getränken - innerhalb der AI Verpflegung - nur noch zu den Mahlzeiten (je maximal 3 Getränke) erfolgen. Der Reiseveranstalter weist u.a. auch in der Buchungsbestätigung darauf hin und das Hotel setzt die Vorgaben strikt um. Sie haben im Hause beim Mittag-sowie beim Abendessen die Auswahl zwischen jeweils 3 alkoholischen Getränken wie Bier, Wein und Sangria - plus natürlich unlimitiert diversen alkoholfreien Getränken von 10.00h-24.00Uhr. Unser Küchenchef versucht tagtäglich mit seinem Team, den kulinarischen Erwartungen aller Gäste bestmöglich entsprechen zu können. Es werden u.a. pro Mittag-und Abendessen diverse Suppen, Fisch & Fleisch-auch im Showcookingbereich , mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza sowie und auch diverse leckere warme und kalte Gerichte angeboten. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Spezialitäten unserer Region und unsere 14 Themenbüffets dürfen natürlich genauso wenig fehlen wie auch ein grosses Angebot an leckeren Desserts und frischen saisonalen Früchten. Im Allgemeinen wird unser umfangreiches Angebot des 14 tägigen Menüplans von unseren Gästen sehr geschätzt. Unsere verantwortlichen Mitarbeiter/innen im Gastronomiebereich überprüfen mehrmals täglich die Temperatur der Speisen. Abweichungen von den vorgeschriebenen Werten können wir allerdings nicht feststellen. Gern werden wir Ihre Hinweise überprüfen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ausnahmslos überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Cristobal Colon