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Urlauber
Verreist als Paar • Dezember 2023
3 Sterne
3,2 / 6

Allgemein

Wir haben das Hotel (,Superior Zimmer) extra gebucht, um meinen 70. Geburtstag dort zu feiern und ca. 2 Wochen vorher eine Email geschrieben mit diesem Hinweis und als Wunsch ein ruhiges Zimmer oben angegeben. Leider bekamen wir ein Zimmer unten, zur Strasse, mit Blick auf eine Steinmauer und einen Zaun. Kein Flair, Da wollten wir dann doch nicht zu zweit ein Gläschen Sekt um Geburtstag zusammen trinken. Wir waren riesig enttäuscht. Auch gab es nicht einmal eine Karte vom Hotel, aber das finden wir jetzt nicht so schlimm. Wir haben dennoch eine Weiterempfehlung gegeben, da die Bungalow Anlage überschaubar, schön und gepflegt ist.. Das Personal ist nett. Restaurant und Bar 3 Sterne entsprechend.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Sekt, Wein, Sangria, Aperol Sprizz aus dem Zapfhahn oder Kanister. Teilweise ungenießbar für uns. Essen wiederholt sich, Geschmack ok. Man muss wissen, das Hotel hat 3 Sterne, keine 4.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Toll ist der Whirlpool auf dem Dach mit Blick aufs Meer.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Urlauber, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir engagieren uns dafür, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen allsun Standards. Gern werden wir den von Ihnen erwähnten Hinweisen umgehend mit unserem Team nachgehen. Eine Aufmerksamkeit zum Geburtstag unserer Gäste gehört selbstverständlich zu unseren Standards. Es tut uns ausserordentlich leid, dass dies leider nicht erfolgt ist. Für diesen Irrtum möchten wir uns bei Ihnen vielmals entschuldigen. Danke für Ihre Weiterempfehlung und dass Sie sich für unser allsun Hotel Los Hibiscos entschieden haben. Wir hoffen sehr, dass wir in Zukunft ein weiteres Mal von Ihnen die Gelegenheit bekommen werden, Sie von unseren Leistungen uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Management des Hauses