alltoura Club Hotel Kiotari Miraluna

Sehr geehrter Herr Wolfgang, Wir möchten uns für Ihren Aufenthalt im Kiotari Bay & Miraluna Resort bedanken. Ihre positive Bewertung ist eine Belohnung für all unsere Bemühungen, Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel zu ermöglichen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Ausstattung des Hotels, die Vielfalt des Essens und die Sauberkeit Ihres Zimmers gefallen haben. Bezüglich Ihres Kommentars zum bedauerlichen Vorfall in Ihrem Zimmer möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit den Insekten entschuldigen. Obwohl wir auf unserem gesamten Gelände eine systematische Schädlingsbekämpfung durchführen, können manchmal Essensreste Insekten anlocken. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass das Hotel jedes Jahr alle Zimmer und Gemeinschaftsbereiche gründlich desinfiziert. Sollten wir während der Saison erneut Insektenbefall feststellen, führen wir zusätzliche Desinfektionsmaßnahmen durch. Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind jedoch sehr erleichtert, dass dieses Problem Ihren Gesamteindruck in unserem Hotel nicht beeinträchtigt hat und hoffen aufrichtig, Sie bald wieder im Kiotari Bay & Miraluna Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kiotari Bay & Miraluna Resorts