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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1-3 Tage • Strand
Schlechtes Essen, schlechter Service -
2,0 / 6

Allgemein

Wir sind leider sehr enttäuscht von unserem Urlaub im Labranda Miraluna Kiotari. Wir hatten Glück ein gutes Zimmer am Piraten Pool zu haben, sonst hätten wir uns auch mit anderen Gästen um die zu wenigen Liegen streiten dürfen. Für die Kids war das super. Würde kein Zimmer ohne eigenen Garten/Liegen riskieren. Klimaanlage im Familienzimmer nur für ein Zimmer ausreichend, im anderen wird geschwitzt und schlecht geschlafen. Das Essen ist wenig ansehnlich und international. Griechische Spezialitäten findet man kaum. Alles fertig, frittiert, schnell leer. Personal kommt kaum hinterher, ist unorganisiert. Lange Wartezeiten zu allen Hauptmahlzeiten bis man überhaupt einen Platz zugewiesen bekommt. Danach kaum Service, leere Teller werden nicht abgeräumt, man muss Besteck suchen, dreckiges Geschirr, Lippenstift an Gläsern, wenig Aufmerksamkeit für Gästewünsche. Insgesamt leider sehr enttäuschend und stressiges Ambiente. Urlaub ist anders.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Juli 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexander
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Alexander, wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen, in unserem Labranda Kiotari Miraluna Resort, nicht erfüllen konnten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns jedes Feedback sehr zu Herzen nehmen und dieses nutzen, um unsere Prozesse individuell auf unsere Gäste abzustimmen und unseren Service hierdurch stetig, dank Ihrer Hilfe, verbessern zu können. Gern möchten wir Sie davon bei einem wiederholten Aufenthalt überzeugen und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitraum wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, LABRANDA Kiotari Miraluna Resort