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Marco (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Hotelanlage mit Verbesserungspotenzial. Gerade der Kinderpool sollte z.B. mit Sonnensegeln beschattet werden (Eltern am Beckenrand braten dort in der Sonne) und hat viel zu wenig Liegen und Schirme. Der obere Pool hat eine sehr schlechte Wasserqualität (trüb) und die Musik ist unangenehm laut.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war wie beschrieben und wie wir es gebucht hatten aber: Ab dem ersten Tag funktionierte die Klimaanlage nur sporadisch, leicht abgekühlte Ventilatorluft statt ein klimatisiertes Zimmer. Insgesamt 3 mal bemängelt, beim ersten Mal wurde gesagt alles wäre normal also wieder hin, beim zweiten Mal das gleiche, man fühlte sich schon leicht verarscht. Beim dritten Mal sagte man uns dann das eine Reparatur von Nöten wäre die am nächsten Tag gemacht werden sollte. Scheinbar wurden paar Filter gereinigt. Die Klimaanlage lief dann ununterbrochen 24 Std auf voller Leistung um eine heilwegs angenehme Schlaftemperatur zu halten. Ansonsten sind die Zimmer sehr abgewohnt, Badezimmertür fault von unten weg, die Duschwanne hat die Farbe von schmutzigen Füßen angenommen und wird diese auch nicht mehr abgegeben. Eine Bettdecke zum gemütlichen Schlafen (bin Seitenschläfer) sucht man vergebens und erhält man auch auf Nachfrage nicht. Nur eine Wolldecke ohne Bezug. In einem europäischem Hotel haben wir das noch nicht erlebt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war soweit Ok, es war von allem etwas dabei und immer vorrätig. Schade das das Instant-Chemie-Rührei ungenießbar war und die Säfte aus mehr wie zuckersüßem Pulver + Wasser bestehen.


    Service
  • Gut
  • Sehr bemüht und stets freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Lage, ruhig. Sehr gute Bars Beachclub und Restaurants sind zu Fuß erreichbar. Schöner Kieselstrand, sehr klares und warmes Wasser. Ein Kiesstrand hat für uns mehr Vor als Nachteile.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand fast alle Arten von Wassersport. Möglichkeiten Autovermietung und Quadverleih direkt vor Ort


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marco, Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Auswahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst und haben Ihre Punkte über die Schaten und Liegen-Situation weitergeleitet. Manche Klimaanlagen können leider nur so stark funktionieren. Wir sind dabei, welche mit neuren zu wechseln. Wir hoffen, dass Sie uns noch Mal besuchen uns freuen uns schon darauf. Viele Grüße, Labranda Kiotari Bay Team