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Tango (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Das geht deutlich besser.
3,0 / 6

Allgemein

Da ist noch Luft nach oben. Viele Bereiche des Hotels sind runtergerovkt und werden nicht erneuert. Tischtennisschläger für 5€ das Stück haben kaum noch Gummi, werden aber mit kaputten Tischtennisbällen zum spielen heraus gegeben. Ebenso wie kaputte verbogene Badmintonschläger. Falls man aufs Minigolf ausweichen möchte muss man wissen das das Grün so viele Löcher hat, das es teilweise nicht mal möglich ist den Ball abzuschlagen. Beim kaffee trinken beim Frühstück bekommt man täglich eine kalte Tasse mit angeschlagenen oder runter benutzten Kanten bis man keinen mehr trinken will. Wenn man im Bad das Wasser aus der Wanne lässt, kommt es im Gully im bad wieder hoch so dass das gesamte Badezimmer unter Wasser steht. Diese Abnutzung und Verschleiß zieht sich durch das gesamte Hotel. Schade dass so einfache Dinge nicht behoben werden.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut
  • Im a la cart Restaurant nachts redet der Kellner nur das nötigste. Er stellt einen den Teller hin und hofft dass man bald wieder geht. Morgens beim Kaffee muss man für jedes Getränk bis auf das erste winken um eines zu bekommen. Freundlich sind sie aber alle.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 2 h Anfahrt mit dem Hotel bus Transfer. Ist doch ein kleiner Ritt aber gehört leider dazu wenn man dahin will. Die Bucht ist sehr schön und der Strand ist toll.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot wäre super wenn die Sachen nicht alle kaputt oder angeschlagen wären.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tango
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tango, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service und die Qualität weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen oder wenden sich direkt an uns unter feedback@vantarakisgroup.gr Mit Sonnigen Grüßen aus Kreta Quality Department Vantarakis Hotel Collection