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Salah(41-45)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Der Service war langsam und wenig motiviert.
3 / 6

Naja, ganz gutes 3 Sterne Hotel aber niemals 5 Sterne. Das einzige luxuriöse ist der Name leider


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer Vorallem das Bad gehört renoviert, wir fanden Schimmel im Bad im dusch Bereich. Alles ist locker und der Wasserdruck dürftig


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Nichts besonderes, nach 4 Tagen hat man mal alles gegessen


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Rezeption

Sehr zurückhaltend, Service sehr langsam und mühsig. Bestellungen gehen nur beim Personal die aber gefühlt gar kein Bock haben nachzufragen. Ich musste denen immer hinterher laufen und Bestellungen anzugeben.


Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Unterhaltung & Animation
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Klein aber fein


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Strandspaziergang

Sehr schöner Strand


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Animation war nicht besonders gut, besonders die Kids Club Betreuung war sehr schlecht und teils unangemessen. Würde ich nicht empfehlen, da müssen neue erfahrene Leute ran


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Chania lohnt sich


Kommentar des Hoteliers

Lieber Salah, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service und die Qualität weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen oder wenden sich direkt an uns unter feedback@vantarakisgroup.gr Mit Sonnigen Grüßen aus Kreta Quality Department Vantarakis Hotel Collection

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