Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Kevin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub
4,0 / 6

Allgemein

Das Animus Grand Luxury Resort auf Kreta überzeugt in einigen Punkten, weist aber auch deutliche Schwächen auf. Positiv hervorzuheben ist die Sauberkeit der Zimmer: Der Zimmerservice arbeitet zuverlässig und gründlich, sodass die Unterkünfte stets gepflegt wirken. Auch die Gastronomie hat einen guten Eindruck hinterlassen – die Auswahl beim Frühstück und Abendessen war vielfältig und geschmacklich solide. Weniger überzeugend waren allerdings Lage und Preis-Leistung. Das Hotel liegt rund 1,5 bis 2 Stunden vom Flughafen Heraklion entfernt und zwischen zwei Dörfern, was spontane Einkäufe oder Ausflüge erschwert. Zwar gibt es einen kleinen Kiosk auf dem Gelände, die Preise dort sind jedoch sehr hoch. Auch allgemein sind Getränke im Hotel (z. B. frischer Orangensaft für 6,50 €) sowie Zusatzleistungen wie Wäscheservice stark überteuert. Das Personal war überwiegend freundlich, insbesondere im Housekeeping, im Restaurantbereich wirkte das Team jedoch oft gestresst und wenig einladend. Die Poolanlagen sind eher klein und für Familien mit Kleinkindern nicht optimal gestaltet, da die Kinderbecken schwer zugänglich und kaum beschattet sind. Zudem ist die Straße in Hotelnähe deutlich hörbar. Der Strand in unmittelbarer Nähe ist landschaftlich sehr schön, jedoch häufig windig mit hohen Wellen, sodass Baden nicht immer möglich war. Insgesamt bleibt ein gemischter Eindruck: gute Sauberkeit, schöne Naturkulisse und solide Küche stehen einer ungünstigen Lage, hohen Zusatzkosten und Schwächen bei Service und Ausstattung gegenüber.


Zimmer
  • Gut
  • Positiv hervorzuheben ist die Sauberkeit der Zimmer: Der Zimmerservice arbeitet zuverlässig und gründlich, sodass die Unterkünfte stets gepflegt wirken.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auch die Gastronomie hat einen guten Eindruck hinterlassen – die Auswahl beim Frühstück und Abendessen war vielfältig und geschmacklich solide.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war überwiegend freundlich, insbesondere im Housekeeping, im Restaurantbereich wirkte das Team jedoch oft gestresst und wenig einladend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Weniger überzeugend waren allerdings Lage und Preis-Leistung. Das Hotel liegt rund 1,5 bis 2 Stunden vom Flughafen Heraklion entfernt und zwischen zwei Dörfern, was spontane Einkäufe oder Ausflüge erschwert. Zwar gibt es einen kleinen Kiosk auf dem Gelände, die Preise dort sind jedoch sehr hoch.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kevin , Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service und die Qualität weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen oder wenden sich direkt an uns unter feedback@vantarakisgroup.gr Mit Sonnigen Grüßen aus Kreta Quality Department Vantarakis Hotel Collection