Der weiße Vorhang im Zimmer 315 (Doppelzimmer) war verschimmelt, entsprechend modriger Geruch, Reiseleiter nicht erreicht, alternatives Zimmer nicht verfügbar. Aufgrund der Tatsache, dass wir mit Freunden verreist waren (Appartment für 3, Größe und Sauberkeit i.O.) kam ein Hotelwechsel fürbuns nicht in Betracht. Zimmer extrem klein, Koffer mussten auf dem Balkon (!) abgestellt werden - sowohl Schrank als auch unter dem Bett zu klein für Verstauen der 2 Koffer. Sehr hellhörig. Leider keine 4 Sterne wert. Ansonsten jedoch freundliches Personal, Frühstück gut, Lage perfekt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eike |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Eike, Vielen Dank für Ihren Besuch im fontanellas playa aparthotel. Das gesamte Team des fontanellas playa freut sich sehr über Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns für die starken Gerüche, die Sie während Ihres Besuchs wahrgenommen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden sie nutzen, um unseren Service zu verbessern, da es unsere Aufgabe ist, dass sich unsere Kunden wie zu Hause fühlen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden. Mit Freundlichen Gruessen Esther Aimée Schmidt Recepción Fontanellas