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Marco & Nicky
Verreist als Familie • Juli 2024
Gutes Essen, freundliches Personal, schöner Strand aber Zimmerreinigung mangelhaft und sehr laut
6,0 / 6

Allgemein

Wir hatten einen super schönen Urlaub und werden wieder kommen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die Zimmer sind eher klein, auch der Balkon, aber wieviel Zeit verbringt man da schon. Sehr hellhörig, wenig Schlaf da im Flur so laut, benutzt jemand die Spülung vom WC haben alle was davon, auch der Lärm vom Nachbarhotel war extrem, mit der Sauberkeit der Zimmer hatten sie es auch nicht so, in 3 Minuten war die Reinigung beendet, kennen wir besser.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen ist wirklich sehr gut, hatten noch nie so gutes Essen in der Türkei wie in diesem Hotel (Club und Resort), Auswahl sehr viel, Geschmack super, Cocktails sogar richtig lecker. Richtig Shaker und nicht nur Säfte und Sirup. Auch für Laktose und glutenfreie Ernährung geeignet, eigenes Buffet und ausgeschildert


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Alle sehr freundlich außer ein einziger Mitarbeiter in dem Softeisstand im Resort ist oft negativ aufgefallen, sehr unfreundlich und hat dann auf türkisch einige angesprochen und gelacht, nicht schön! Late check out bis 20 Uhr hat super geklappt


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Das Essen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • warm

Pool haben die Kinder genutzt, viele Rutschen .... sehr hohe Wassertemperatur, Abkühlung gab es nicht


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Es gab zu jeder Tageszeit freie Liegen auch ohne reservieren. Wir waren überwiegend am Strand, alles Sandstrand, flachabfallend ins Meer, so warm und angenehm .... einfach ein Traum


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Hatten gegenüber vom Hotel ein Ausflug gebucht, Wasserfälle manavgat lohnt sich nicht, flussfahrt war okay, badestopp angenehm und jetski fahren für die Hälfte des Geldes als am hotel Im Bus kein Sitzplatz für unsere 10 jährige Tochter, keine Klimaanlage und Basar sehr nervig Brauchen wir so nicht nochmal


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Marco & Nicky
Bewertungen:18
Kommentar des Hoteliers

Hallo vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und dass Sie mit unserem Essen so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine hohe Qualität und Vielfalt bei unseren Mahlzeiten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Größe der Zimmer, der Geräuschkulisse und der Sauberkeit nicht voll zufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir sind stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir Ihnen beim nächsten Mal ein noch besseres Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen, AQI Pegasos Club