AQI Pegasos Resort

Auf den ersten Eindruck ein tolles Hotel. Viele Angebote für Kinder, gepflegte Anlage und Zimmer. Zum großen Teil freundliches Personal. Wir waren das dritte Mal dort und haben die ersten beiden Male ein Familienzimmer in der 5. Etage (Dachgeschoss) erhalten. Da wir Meerblick gebucht haben und dafür auch mehr zahlen mussten, war das war wir bekommen haben eine Frechheit. Also haben wir beide Male um ein neues Zimmer in einer tieferen Etage gebeten. Beim letzten Mal habe ich also nachgefragt, was wir denn buchen müssten, um nicht wieder in der 5. Etage zu landen. Wir sollten es wieder genauso buchen und dem Hotel vorab eine email schicken. Das haben wir gemacht und bei Ankunft natürlich doch wieder ein Zimmer in der 5. Etage erhalten. Auf Nachfrage hat der Herr, der uns empfangen hat behauptet, dass alles ausgebucht sei, ohne nochmal ins System zu schauen. Den Tag darauf konnte ich die Dame der letzten beiden Reisen am Empfang antreffen, die dann nochmal geschaut hat und uns einen Tausch für den dritten Tag angeboten hat. Am letzten Tag haben wir um einen Late Check out gebeten, was scheinbar nicht möglich war. Wenn man dann jedoch sieht, dass Gäste, die das Hotel lobend in ihren Instagram- Storys erwähnen, kostenlose Upgrades erhalten, dann frag ich mich wirklich was das soll! Es ist eigentlich ein tolles Hotel aber das macht meiner Meinung nach viel kaputt!

Großes geräumiges Familienzimmer (außer die in der 5. Etage). Sehr sauber

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Das Essen war wirklich super! Es gab Themenabende und es war wirklich immer was für jeden dabei.

Bester Service

• Animation

Freundlich und besonders freundlich, wenn man Postings bei Instagram gemacht hat (inklusive Erwähnung des Hotels natürlich). Da hat man dann auch Extras bekommen, wie wir erfahren haben.

Alter der Kinder

• 3 - 5

Beliebt bei Kindern

• Pool
• Wasserrutschen-Park