Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Nur die Zimmer wurden neu adaptiert und deshalb gibt es diebbezüglich wirklich nichts auszusetzen. Der Eßbereich (Speisesaal, Freiterrasse samt Tischen und Sesseln) ist nicht mehr zeitgemäß. Die Hotelumgebung ist gepflegt und wird auch regelmäßig gewartet. Der Strand ist an und für sich in Ordnung, nur die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Liegengelassener Abfall, angeschwemmter Abfall werden nicht eingesammelt. Die Strandbar ist nicht mehr zeitgemäß. Uns ist es zweimal passiert, dass russische Geäste einfach unsere Strandliegen samt unseren Handtüchern für sich verwendet habe und sich dann bei der Reklamation auch noch entsprechend aufgeführt und uns als "Faschisten" bezeichnet haben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Frau Karin, Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback zu bekommen, gerade wenn etwas nicht ganz zur Zufriedenheit verläuft. Sie können gewiss sein, dass wir o.g. Punkte zum Anlass genommen haben, die besagten Arbeitsabläufe zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie trotzdem unser Hotel wieder besuchen, damit wir Sie von verbesserten Serviceleistungen überzeugen können. Herzliche Grüsse, Mehmet Dipçin General Manager
