Sichere Dir jetzt über 1000€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Katrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2005 • 1 Woche • Strand
Luxushotel? - Hotel und Lage super - Service sehr bedenklich
3,8 / 6

Allgemein

Das Hotel list mit 5 Sternen ausgeschrieben, relativ neu, sauber und wirklich schön. Es ist behindertengerecht. Der Altersdurchschnitt ist querbeet und somit auch familienfreundlich. Wer auf Service keinen Wert legt, ist in diesem Hotel richtig


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Sauberkeit in den Zimmern ist wirklich hervorzuheben; jeden Tag erstklassig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Hotel gibt es drei Restaurants im Innenbereich, ein Restaurant im Außenbereich, zwei Bars. Die Qualität und Quantität lässt sehr zu wünschen übrig - ausgeschlossen das Salatbuffet. Die Sauberkeit von Besteck und Tischdecken ist eher kritikwürdig. Das Angebot der Speisen ist europäisch. Es gibt kaum Abwechslung. Der Service ist überfordert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Dieses Hotel ist was den Service betrifft leider nicht zu empfehlen. Im Sinne von "Luxushotel" wie im lt. Katalog ausgeschrieben, verstehe ich leider etwas anderes. Ich war schon oft in der Türkei, aber soetwas habe ich noch nicht erlebt. Ich sage nur so viel - gepanschte Getränke, Getränkebestellungen dauern ca. 30 Minuten, Getränkeausschank bis 24.00 Uhr nur selten; meist ist hier schon 23.30 Uhr Schluss. Die eingesetzten Kellern fragen niemals nach den Wünschen der Gäste, alles muss durch Eigeninitiative durch die Gäste erfolgen. Die Türkei ist eigentlich ein serviceorientiertes Land; dieses habe ich leider nur außerhalb des Hotels erlebt. Die Reiseleitung vor Ort wurde durch uns angesprochen, spielt aber die ganzen Sachen runter. M.E. sind alle dort chronisch überlastet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist absolut spitze; direkt am Sandstrand. Links und rechts neben dem Pegasos Resort liegen die Schwesternhotels Pegasos Royal und Pegasos Club. Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 1 Stunde 40 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten gibt es direkt im Hotel, vor dem Hotel und in 2 km Entfernung. Side liegt ca. 32 km und Alanya ca. 20 km entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zwar haben wir keine Animation in Anspruch genommen, aber es wird alles gemacht, was auch im Katalog versprochen wird. Hervorzuheben sind die Wasserutschen im Hotel Pegasos Royal.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast; Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, AQI Pegasos Resort Team