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Luisa-Roberta (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
TT Hotels Pegasos Resort ex Suntopia Pegasos Resort
2,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel war sehr schmutzig,das essen unessbar war auch nicht abwechslungsreich,hat sich immer wiederhollt,personal sehr unfreundlich,das schweiss von personal tropfte in das essen was sie zubereiteten,es konnten nur 2 von rezeption Deutsch od. Englisch,einmal gab es Rindfleisch auf grill und um 19 40 war es aus obwohl bis 21 30 das Abendessen war.Unsere Kindern haben Magen-Darm Infekt und Ausschlag von essen bekommen.Also Leute macht was besseres mit euren Geld!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luisa-Roberta
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Luisa, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben , um eine Bewertung Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern es sehr, dass unser Service nicht İhren Vorstellungen entsprochen hat. Wir haetten uns sehr gefreut, wenn Sie sich vor Ort an uns gewandt haetten, denn so haetten wir vor Ort die Möglichkeit gehabt Abhilfe zu schaffen. Leider ist es für uns jetzt im Nachhinein leider nicht mehr möglich es nachzuvollziehen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem uns wieder besuchen, damit wir Sie von verbesserten Serviceleistungen überzeugen können. Herzliche Grüsse Mehmet Dipçin General Manager