Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist auf keinen Fall zu empfehlen,da zu viel Russen da sind, die sich unmöglich benehmen . Wir haben das beste daraus gemacht ,aber ich würde nie wieder Urlaub dort machen.Es war auch sehr stressig Platz beim Essen zu bekommen,wenn man sich etwas Zeit gelasen hate.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sevgi |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Loridana, Wir verstehen Ihren Ärger sehr wohl bezugnehmend auf das Benehmen einiger Gäste. Auch ist es sicherlich unangenehm einen Platz suchen zu müssen oder sich diesen zu ergattern was absolut nicht zu einem Urlaub gehört. Es gehört einfach nur dazu das man dann zum Speiseaal geht wenn man möchte. Zu all diesen Vorfällen können wir leider keine grosse Äusserung machen da wir zu dieser Zeit nicht im Haus waren.Jetzt können wir aber sagen das Sie sich wohl fühlen würden denn wir vom neuen Management sind bereit all das zu tun damit sich unsere Gäste wohl fühlen können. Wir verfügen leider auch über keinen Zauberstab aber unsere langjährigen Erfahrungen sind das Licht auf diesem Weg. Mit diesem Licht die Gästezufriedenheit schafft möchten auch wir an Ihrer Seite laufen wollen. Mit unten angegebener Kontakt -Adresse bieten wir Ihnen den Kontakt zu uns und hoffen auf die Chance das Sie uns auch besuchen damit wir Sie begrüssen und verwöhnen können. Wir würden uns sehr auf Sie freuen und verbleiben mit sonnigen Grüssen aus Fugla/ Alanya. Ihr, Club Green Fugla Beach Management Funda Karateke / FO Managerin funda_karateke@hotmail.com
