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(26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Erholsamer Kurzurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Trotz der nicht allzu guten Bewertung des Hotels haben wir uns trotzdem für ein paar Tage im Falkensteiner Leoben entschieden und wurden nicht enttäuscht. Wir können nur gutes von diesem Hotel berichten. Ich weiß wirklich nicht über was sich manche Leute beschweren könnten. Ein Frühstück das keine Wünsche offen lässt, man kann nicht mehr als essen, wofür braucht man dann 15 verschiedene Brotsorten, das diese dann im Müll landen. Jedem Menschen recht getan, ist eben eine Kunst die niemand kann. Einziger Kritikpunkt, beim Personal merkt man leichte Unstimmigkeiten untereinander, das aber an der Freundlichkeit den Gästen gegenüber nicht spürbar ist. Wir würden das Hotel mit bestem Gewissen weiterempfehlen und vielleicht kommen wir bald wieder!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sauna toll, Wasser in der Therme für mein Empfinden eher kühl und.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Danke dass Sie unser Haus für Ihren Leoben Aufenthalt gewählt haben. Wir alle haben uns sehr gefreut zu lesen dass Sie mit dem Service und den Annehmlichkeiten des Hotels sehr zufrieden gewesen sind, uns weiterempfehlen und uns wieder mit Ihrem Besuch im nächsten Jahr beehren werden. Danke Wir alle wünschen alles Gute im Neuen Jahr, vor allem Gesundheit. Danke das Sie bei uns zu Gast gewesen sind. Beste Grüsse verbunden mit einem herzlichen Glück Auf aus Leoben Wolfgang I.Tesch Hotel Direkor & Team