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Marianne (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Super Personal, Leitung überprüfen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr gute Lage, wegen Corona Asia Therme eingeschenkt zu benützen. Personal in allen Bereichen sehr freundlich. Die Ankunft wird durch eine nicht sonderlich gepflegte Grünanlage gedämpft.Die Reise wurde von 4 Personen gebucht, mit der Absicht 90% Thermenbenutzung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Standart Ausstattung incl Bademantel, Slipper, ist ok. Sehr ruhige Umgebung. Reinigung bei Anreise nicht ok, schmutzige Gläser, Bettumrandung mit vielen Flecken, incl Staub an den Matratzenrändern, Teppich voll Flecken incl Vorhang, TVBedienung sehr schmutzig, Taschentücher vom Vorgast, wurden auch bis Abreise nicht entfernt. Schmutzige Laden vom Vorgast, Gläser im Bad bei Anreise nicht sauber, besonders WC innen Rand, dies wurde auch nach Meldung nicht besser gesäubert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abendessen sehr gut und nett angerichtet. Frühstück sind Semmel ausgegangen um 9,00Uhr, es gab keine Nachfüllung. Kein dunkles oder Brot ohne Körner. Brot war sehr sparsam aufgelegt. Schnittkäse ist sicher am Vortag vorbereitet worden,war teilweise sehr trocken. Mehlspeisen war generell Reste vom Vortag. Das Personal unter Zeitdruck mit Masken und Handschuhen trotzdem super freundlich.


    Service
  • Gut
  • Personal sehr freundlich, Beschwerde angenomnen, sicher bei Weitergabe nicht verstanden. Auch unter Zeitdruck


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Corona schränkt ein, da zwei Betriebe Termine und Anzahl der Personen vergeben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für das freundliche Feedback und das Sie bei uns zu Gast gewesen sind. Bleiben Sie gesund und auf ein Wiedersehen hier bei uns im Falkensteiner Leoben. Beste Grüsse verbunden mit einem herzlichen Glück Auf. Team Falkensteiner Hotel & Asia Spa Leoben