Asia Hotel & Spa Leoben

Das Hotel ist bereits in die Jahre gekommen - trotzdem ist es sehr nett und das Preisleistungsverhältnis stimmt. Vielleicht könnte hier und da ein bisschen mehr Augenmerk auf die Sauberkeit gelegt werden (Staub). Hier geht es aber nur um Kleinigkeiten.

Die Zimmer sind leider bereits ein bisschen in die Jahre gekommen. Die Decke (direkt über der Klimaanlage) war offenbar feucht - das sieht nicht sehr schön aus. Außerdem konnte man die Temperatur im Zimmer nicht wirklich regulieren. Es war in der Nach sehr stickig, sodass man hin und wieder die Balkontüre öffnen musste. Der Fernseher hat leider auch nicht gut funktioniert und eigenartige Geräusche gemacht. Die Zimmergröße ist völlig in Ordnung und der Balkon ist auch super. Sehr praktisch ist das Gratis W-Lan im Zimmer.

Auch im Restaurant war das Personal sehr bemüht und freundlich. Für die Anzahl der Gäste hat man zu wenig Personal angestellt - doch die Servicekräfte haben die etwas längeren Wartezeiten mit ihrer Freundlichkeit wieder gut gemacht. Es gab an allen Tagen ein gesetztes Abendessen, das mit vielen Spitzenrestaurants locker mithalten kann. Das Salatbuffet war leider in bisschen eintönig. Die Qualität und die Präsentation der Speisen war aber sehr gut.

Das Servicepersonal ist sehr freundlich und unsere Wünsche wurden sofort prompt bearbeitet (zusätzliche Kissen, Handtücher, defekte Fernbedienung). Die Zimmer wurden immer Vormittags (meist schon während dem Frühstück) gereinigt und frische Handtücher bereitgelegt.

Perfekt gelegen für alle Zugreisende. Vom Bahnhof sind es zu Fuß nicht mal 10 Minuten. Infrastruktur in der Umgebung (Geschäfte, Kino, Restaurants) ist super. Dafür eben ein bisschen weniger Natur, weil mitten in der Stadt. Hier muss man eben Abstriche machen oder mit dem Auto ein bisschen raus aus der Stadt fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Diese Kritik betrifft ausschließlich das "Asia Spa Leoben", das nicht von Falkensteiner betrieben wird und an das Hotel angrenzt. Wir haben selten ein schlimmeres Spa erlebt. Leider kann es mit dem üblichen Aquapura Spa von Falkensteiner gar nicht mithalten. Der Spa-Bereich ist offensichtlich eher zu einem Treffpunkt für Leobens Senioren geworden, die bereits vor Öffnung wie Geier darauf warten, ihre Liegen zu reservieren. Bei den Spezialaufgüssen ist leider kaum Platz für Hotelgäste, da auch hier die Stammgäste bereits alles belegen. An Ruhe und Erholung ist hier leider nicht zu denken, da auch die Ruheräume als Treffpunkt und Gelegenheit für lautstarke Gespräche genutzt werden. Sowohl das Schild "Ruhebereich" als auch das Handyverbot wird hier lässig missachtet. Wir waren schon in sehr vielen Spa-Bereichen (auch im Ausland), aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. Als wir den Saunawart darauf angesprochen haben, meinte er nur, wir sollen das selbst mit den Gästen klären und hier gibt es einfach mehr Stammgäste. Als Hotelgast kommt man sich hier etwas fehl am Platz vor. Das liegt wahrscheinlich auch daran, dass die Monatspauschale für Tagesgäste bei 100Euro liegt. Dafür bekommt man in normalen Spa-Bereichen gerade mal 2-3 Tageseintritte. Auch die Sauberkeit im Spa-Bereich lässt sehr zu wünschen übrig. Der Saunawart steht lieber stundenlang an der Bar bei seiner jungen Kollegin, als mal mit dem Wischmopp durchzugehen oder die Blätter aus dem Pool zu fischen. Generell wird hier wenig Wert auf Hygiene und Sauberkeit gelegt. So dürfte dem Saunawart die bahnbrechende Erfindung von Deos entgangen sein und auch das Handtuch, das er zum Aufguss trägt, hat seine besten Zeiten längst hinter sich. Die Dame an der Saunabar holt das Crushed Ice für die Salatbar aus dem Saunabereich (Hier holen sich Saunagäste nach dem Aufguss mit ihren verschwitzen Händen Eis zum Abkühlen). Beim Einschenken vom Bier streift sie den überlaufenden Schaum am Glas mit einem Geschirrtuch ab, mit dem sie zuvor die Tische abgewischt hat und Freundlichkeit liegt ihr auch fern. In einigen Momenten dachte ich, hier wird eine versteckte Kamera gedreht - doch dann wurde mir wieder klar, das ist alles real. Wir waren auf jeden Fall das letzte Mal im "Asia Spa Leoben" und verlassen uns künftig wieder auf die gewohnte Aquapura Spa Qualität von Falkensteiner in allen anderen Hotels.