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Dirk (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3 Wochen • StrandDanke!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nachdem wir bereits einige Aufenthalte in diesem Hotel geniessen durften und wir über den Service mehr als begeistert waren, dachten wir eine Steigerung sei nicht mehr möglich. Doch wir wurden vom Hotel und seinen Mitarbeitern eines besseren belehrt. Ohne jede Einzelheit schildern zu können hier zwei Beispiele: Wir verbrachten unseren 30. Hochzeitstag im Hotel. Als die Gästebetreuung dies erfuhr, wurde dafür gesorgt, dass wir das Abendessen in aller Ruhe in einem der a la Carte Restaurants mit einer für uns geänderten Speisekarte geniessen konnten. Dazu erhielten wir einen großen Blumenstrauß mit Grußkarte auf unser Zimmer und eine extra für uns hergerichtete Erdbeertorte. Am nächsten Tag erhielten wir eine Grußkarte mit einer großen Schüssel Erdbeeren vom Inhaber der Aska Gruppe auf unser Zimmer. Als wir zur Rückreise mit dem Transferbus abgeholt wurden, verabschiedeten sich eine Vielzahl von Hotelmitarbeitern persönlich von uns. Selbst der Inhaber der Aska Gruppe, der zufällig im Hotel war, ließ es sich nicht nehmen, persönlich in den Transferbus zu steigen um uns zu verabschieden. Einzelne Mitarbeiter des Hotels wollen und können wir hier nicht erwähnen, weil wir damit allen anderen, die wir nicht namentlich erwähnen, nicht gerecht würden. Vielen Dank an alle im Aska Lara Ressort, die uns auch diesen Aufenthalt so angenehm gemacht haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dirk, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Es ist uns immer eine Ehre und große Freude, Sie und Ihre Familie als unsere Gäste zu haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei dem Jubiläum eine Freude bereiten konnten und Ihren Aufenthalt so angehnem wie möglich gestalten konnten. Wir bedanken uns sehr für Ihr Lob, das Sie an unsere Mitarbeiter gerichtet haben, die Ihnen während des Aufenthaltes behilflich waren. Wir können es kaum erwarten Sie wieder Zuhause zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen, Valeria Buyko Ihre Gästebetreuung Aska Lara Resort & SPA