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Carin (46-50)
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • StrandNicht für uns
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotell ist neu und schön. Lage nicht so gut weil Strand 500m weg ist. Personal nicht besonderes freundlich und das Essen in den a la Carte Restaurants nicht so gut. Im Sauna und Hallenbad baden Leute mit Kleider oder Burkas Sehr unhygienisch.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Carin, wir bedanken uns für Ihren Kommentar und die Zeit die Sie sich genommen haben um Ihre Meinung mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihre Aufenthalt nicht ganz optimal geniessen haben und trotzdem hoffen wir, dass SIe doch einige positive Eindrücke von Ihrem Urlaub im Aska Lara Resort & SPA mit nach Hause genommen haben. Speziell für unsere Gäste gibt es einen bequemen Shuttle-Service vom Hotel zum Strandbereich und zurück, was eben eine gute Alternative ist um den Fußweg von 500 M. zu vermeiden. Ebenfalls ist die Entfernung zum Strand und die Hotellage aud zwei Seiten ist seit der Eröffnung bekannt, es ist Schade, dass Sie doch diesbezüglich negative überrascht wurden. Im Sauna und im Hallenbad werden alle hygienische Vorschriften strickt gefolgt und ensprechende Regeln im Spa Bereich aufgestellt. Unsere Servicekräfter werden stets geschult und motiviert um das Nevue unsere Dienstleistungen auf dem besten Stand zu halten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen doch, dass Sie unser Haus noch mal für Ihren Urlaub wählen. Mit freundlichen Grüßen, Valeria Buyko Ihre Gästebetreuung Aska Lara Resort & SPA