- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Anlage ist der Hammer 100% zu empfehlen nur was uns leider gestört hat Service Personal im Restaurant Bereich geht absolut nicht super unfreundlich waren die man hatte wirklich Angst denen was zu sagen!!! Ich hoffe da ändert sich was. Ansonsten Personal Kids Club Animation Top. Zimmer hatten leider erste Tag dreckige Zimmer gehabt (Fotos vorhanden) und beschwert. Sehr freundlich waren die und schnell sauber gemacht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Münevver |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Münevver, Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihre Weiterempfehlung. Insbesondere vielen Dank für Ihr Lob an das Housekeeping. Das ist für uns immer wichtig alle unsere Gäste glücklich zu machen. Natürlich betrübt es uns, dass die Zimmer zur Anreise nicht zu Ihrer Zufriednheit waren. Bezüglich des Service Personals, werde ich das dementsprechende Department informieren. Wir hoffen Sie geben uns noch einmal die Chance, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden unser Bestes geben um Ihnen einen erholsamen und unvergesslichen Urlaub zu gestalten. Wir bedanken uns noch mal bei Ihnen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Jessica Kaya Ihre Gästebetreuung Aska Lara Resort & Spa
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