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Nıc (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Vielleicht läuft es nächstes Jahr besser
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr schön, entspricht aber momentan keinem 5 Sterne Standard! Scheinbar waren sich die Besitzer nicht sicher, ob sie dieses Hotel mit genügend Gästen füllen werden. Dem entsprechend wurde wohl ein Hotelaufenthalt in all möglichen Ländern günstig angeboten. Das Klientel war somit sehr gemischt und viele Gäste konnten sich einem "High-Class"-Hotel nicht anpassen. Schuhe auf den mit weißen Kissen bestückten Stühlen, nackte Füsse auf den Lobby-Bar Tischen und dem Service-Personal wurde verboten, diese Gäste zu bitten, dass zu unterlassen. Man merkt generell, dass das Personal noch nicht auf einander eingespielt ist. Auch im Restaurant haben die Küchen-/Servicekräfte Vorfahrt und nicht der mit einem Teller bestückte Gast auf dem Weg zu seinem Tisch. Da fehlt einfach die Anweisung, dass der Gast König ist. Generell stimmt der ganze Ablauf der Kellner nicht - Abräumen, Neueindecken, Getränkenachfrage - das klappt nicht! Ich hoffe dass das Management zukünftig alles in den Griff bekommt, denn das wäre schade, da Ausstattung (Zimmer, Lobby, Terrasse) und Essen klasse sind.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nıc
    Alter:46-50
    Bewertungen:5